O que devo fazer se eu perder a minha chave de denúncia ou esquecer a senha que criei?
Devido ao alto nível de segurança mantido, se você perder sua chave de denúncia ou senha, será necessário encaminhar uma nova denúncia. Mencione na nova denúncia a relação com a denúncia que você encaminhou anteriormente.
Não retaliação
A Smurfit Kappa tem como objetivo incentivar a abertura e apoiaremos os funcionários que levantam preocupações, mesmo que se não se torne infundados. Em hipótese alguma toleraremos retaliação contra qualquer pessoa que denuncie de boa-fé um comportamento que não siga o Guia de ética e conformidade ou a lei. Isso inclui preocupações sobre qualquer comportamento observado ou suspeito, ilegal ou antiético, ou violações de políticas relacionadas ao código.