Nuestra Cultura de Speak Up
Speak Up no se limita a informar de cosas que han salido mal. En SHV fomentamos una cultura en la que la gente comparte ideas y opiniones. Nadie sabe todo, nosotros sabemos un poco. Al compartir ideas y pensamientos y escuchar a los demás, se amplían los horizontes y se toman mejores decisiones.
Aprenda sobre nuestra cultura Speak Up en este vídeo.
(nota: le llevará a una página externa)
Decir lo que piensa significa sentirse libre de:
- Preguntar y compartir ideas
- Hablar sobre dudas y preocupaciones
- Estar abierto a los errores propios y los de los demás
Puede hablar a:
- La persona involucrada
- Su gerente o contacto de RR. HH.
- El oficial de Ética y Cumplimiento
- El servicio de Speak Up
¿Quiere estimular una cultura abierta en su equipo?
Consejos para gerentes
Hable sobre ello.
- Debe estar disponible, hablar con los empleados de forma habitual para que se acostumbren.
- Hable en términos de “nosotros”.
- De comentarios honestos.
Preocúpese y actúe.
- Escuche (con mente abierta).
- Actúe de forma justa y segura.
- Explique sus decisiones.
- Pregunte a la gente por sus ideas y opiniones.
Dé el ejemplo.
- Aborde los disturbios, las situaciones incómodas o inadecuadas. De lo contrario, serán peor.
- Reflexione sobre su propio comportamiento y cómo su lenguaje o comportamiento podría afectar a los demás.
- Tenga responsabilidad, sea abierto a los errores que comete.