Sumnja na neposrednu fizičku opasnost ili opasnost od nanošenja štete imovini kompanije ne prijavljuje se putem ove internet stranice. Ukoliko vam je potrebna pomoć u hitnoj situaciji, molimo da kontaktirate lokalne organe ili hitnu pomoć.

Rukovodstvo Coca-Cole Hellenic želi i potiče vas da podnesete prijavu ukoliko imate informacije o aktivnosti koja može biti uzrok zabrinutosti. Vaša prijava može smanjiti potencijalni negativni utjecaj na kompaniju.

Svi zaposlenici CCH imaju obavezu da se pridržavaju etičkih standarda kompanije. Ukoliko uočite ponašanje koje može predstavljati kršenje Kodeksa poslovnog ponašanja, morate to odmah prijaviti. To će kompaniji omogućiti da pristupi rješavanju problema i ispravi ga, po mogućnosti prije nego postane kršenje zakona ili rizik po zdravlje, sigurnost ili reputaciju kompanije.

Imate nekoliko mogućnosti da prijavite problem: svom savjetniku za poštivanje Kodeksa, generalnom direktoru kompanije, direktoru vašeg odjela, direktoru Odjela za pravne poslove, direktoru Odjela za pravne poslove u regiji ili glavnom službeniku za poštivanje propisa. U slučaju finansijskih, računovodstvenih ili revizijskih pitanja, trebate podnijeti prijavu voditelju centralne Službe za kontrolu Coca-Cola Hellenic grupe, voditelju Jedinice za internu kontrolu ili Odboru za internu kontrolu. Sumnju u ozbiljno kršenje Kodeksa, kao što su radnje u koje su uključeni visoki nivoi rukovodstva, značajne novčane iznose, lažno finansijsko izvještavanje ili navodne kriminalne aktivnosti trebate prijaviti generalnom pravnom savjetniku, generalnom finansijskom direktoru Coca-Cola Hellenic grupe ili voditelju Službe za internu kontrolu Coca-Cola Hellenic grupe. Međutim, shvatamo da postoje okolnosti koje ne želite prijaviti na ovakav način. U takvim okolnostima možete izvršiti prijavu putem telefonske linije.

Sistem telefonske prijave osmišljen je kako bi se zaštitila vaša anonimnost. Međutim, ukoliko želite ostati anonimni, vi kao strana koja vrši prijavu morate osigurati da prilikom prijave ne dođe do slučajnog otkrivanja vašeg identiteta. Naprimjer, izbjegavajte izjave poput ''Iz mog ureda koji se nalazi pored ureda osobe XY...''

Da. Od vas će se tražiti da date iste informacije kao što biste to učinili u slučaju podnošenja prijave putem internet stranice.

U obrascu za prijavu postoji odjeljak u kojem možete otkriti svoj identitet ako to želite. Ukoliko otkrijete svoj identitet, mi ćemo poduzeti sve opravdane mjere predostrožnosti da vaš identitet očuvamo tajnim, zajedno sa vršenjem detaljne i fer istrage i poštivanjem primjenjivih zakona i potvrdit ćemo prijem vaše prijave i dostavljati vam ažurirane informacije kad god je to moguće.

Podnošenje prijave kad iskreno sumnjate na kršenje Kodeksa ne znači da nužno morate biti u pravu; važno je da vjerujete kako su podaci koje prenosite tačni.

Prijave se unose na sigurni server u cilju sprečavanja bilo kakvog mogućeg kršenja sigurnosti. Izvještaji se šalju Službi za kontrolu Coca-Cole Hellenic koja je odgovorna za pregled prijava koje se prime putem sistema za podnošenje prijava.

Na kraju telefonskog poziva ili postupka podnošenja prijave putem internet stranice dobit ćete ključ prijave i od vas će se tražiti da kreirate šifru. Možete se vratiti na internet stranicu ili nazvati telefonsku liniju i pristupiti originalnoj prijavi upotrebom ključa za prijavu i šifre. Zatim možete dodati sve dodatne informacije koje imate. Preporučuje se da se vratite na stranicu / ponovo nazovete nakon 5-7 dana u cilju potpunog odgovaranja na pitanja kompanije, ukoliko je to primjenjivo.

Cjelokupna korespondencija na internet stranici čuva se u istoj strogoj tajnosti kao i prvobitna prijava.

Ukoliko se izgubi, ključ za prijavu i/ili šifru nije moguće povratiti. Morat ćete podnijeti novu prijavu.