NAVEX, Inc. 是一家独立的公司，为希望举报不当行为问题的人提供安全保密的电话和网络系统。 先正达和众多其他公司一样使用 NAVEX， 相信许多情况下，人们向独立的第三方举报问题会感觉更自在。 NAVEX 每周7天、每天24小时提供服务，还提供翻译服务，可以处理使用几十种不同语言进行的电话和网络举报。
返回上方 - 返回主页NAVEX 的主要责任有：
NAVEX 不负责采取措施解决问题，仅负责将问题传达给先正达合规团队。
返回上方 - 返回主页如果您担心会受到人身伤害或财产损坏的直接威胁，您应与您的当地应急服务部门联系，而不是与合规热线联系。
返回上方 - 返回主页自己感受一下直接向您的直线经理、您的本地合规官或人力资源部或法律部的代表报告问题是否会令您感到自在。 这对您而言有时可能感到有些困难，但是直接的方式通常是确保您的问题得到尽快解决的最有效方法。但您如果不能这样做，或不确定应该与谁联系，您应该通过合规热线进行举报。
返回上方 - 返回主页我们将使用您拨打电话所在国家的主要语种中的一种来接听电话。若要使用其它语言继续通话，请说明您使用的语言以便安排翻译人员。 这可能需要几分钟时间，请不要挂机。
合规热线专员每天24小时，全年365天为您提供服务。
返回上方 - 返回主页如果先正达合规团队能够直接与举报问题的人联系，那么通常会更快更有效地对举报进行调查。如果您表明了您的身份，我们将会付出一切合理的努力尊重您的保密性。除非对实施正确的调查有必要，法律诉讼过程中要求，或当地法律要求，否则我们不会透露您的身份。先正达绝不容忍任何形式的报复行为。
返回上方 - 返回主页匿名举报在一些国家可能是可选的方式，但在其他国家这却是被法律禁止的。如果法律允许，您可以通过合规热线，使用网络表格或电话帮助热线进行匿名举报。提交报告后，系统会给您一个举报密钥并要求您创建密码，您需要举报密钥和密码跟踪您的举报。
请回头检查以跟踪进展情况和添加其他信息。如果您选择保持匿名，您可以回答合规团队的后续问题，而无需提供您的身份。
返回上方 - 返回主页NAVEX 不会跟踪通话记录，也不会使用来电显示等功能。另外他们不会生成或保存含有互联网协议(IP)地址的互联网连接日志。因此如果您进行举报，则不会有将您或您的电脑与帮助热线连接起来的可用信息。通过电脑进行的举报使用安全的互联网门户，该门户不跟踪也不传递任何额外的信息，如用户的显示名。
返回上方 - 返回主页在欧洲，法律大规模地限制对与财务、会计和审计事项有关的事件的举报。其他国家允许进行更广泛的举报。系统会告诉您您希望提交的举报是否会被帮助热线接受。如果举报不被接受，则您需要直接向您的直线经理、您的本地合规官或人力资源部或法律部的代表举报。
返回上方 - 返回主页如果完成举报后，您将获得一个举报密钥且需要创建一个密码。利用这两个识别信息，您可以使用合规热线门户，也可以与电话帮助热线联系跟踪举报。进行举报后，您可能需要等待数天，才能跟踪举报的进展情况，检查您是否需要提供更多信息。
返回上方 - 返回主页为了保持最高的保密水平，如果您丢失举报密钥或密码，您需要提交一份新的报告。您应该说明您的新报告与之前提供的一份报告有关。
返回上方 - 返回主页收到举报后，NAVEX 将通知先正达合规团队。如果举报合理，他们将展开调查， 并与调查小组成员分享您的报告中的信息。快速且谨慎地调查问题是优先要做的。
返回上方 - 返回主页为了防止发生任何可能的安全违规，所有举报将直接存入英国的 NAVEX 安全服务器。 只有负责评估相关地点的违规行为类型和确保进行适当调查的先正达合规团队指定成员才能够获得报告。这些人员接受过保持举报内容的机密性的培训，只与需要了解信息以进行适当调查的人员分享信息。
返回上方 - 返回主页先正达严格禁止对举报问题的人员实施任何形式的报复行为。不管根本的事实最终证明是正确的还是会导致任何纠正措施，善意的投诉都不会使您面临任何惩罚。如果您认为您面临任何形式的报复，请进行举报，以便公司能够展开调查。
返回上方 - 返回主页他们确实希望您报告。事实上，他们需要您这样做。您愿意举报问题或疑虑，这会使先正达有机会变得更好。举报问题可最大幅度地减少其对于公司及公司客户的潜在负面影响，并有助于缓解您所面临的困难。提出疑虑还有助于发现改善公司文化和提高公司总体业绩的问题。如果发现或怀疑存在违反公司政策或法律的行为，作为员工，您有责任说出来。 请不要假设别人会这么做。否则公司可能不会有机会调查并解决这种情况。
返回上方 - 返回主页我们将使用您拨打电话所在国家的主要语种中的一种来接听电话。若要使用其它语言继续通话，请说明您使用的语言以便安排翻译人员。 这可能需要几分钟时间，请不要挂机。
返回上方 - 返回主页我们的目标是在您与我们联系后，我们能够第一时间迅速处理您的电话。但是，如果没有您所选语言的翻译人员，请稍后再试。 我们希望有机会处理您的问题。
返回上方 - 返回主页如果所列的电话号码不能用，请与您的本地合规官或合规团队的成员联系。
返回上方 - 返回主页EthicsPoint 是 NAVEX, Inc. 拥有且运营的案例管理应用程序。
返回上方 - 返回主页