Побоювання щодо загрози безпосередньої фізичної шкоди чи пошкодження власності не повинні повідомлятися на даний сайт. Якщо вам потрібна невідкладна допомога, будь ласка, звертайтесь до місцевих органів влади або аварійних служб.
Керівництво Кока-Кола Хелленік хоче і закликає Вас повідомляти якщо у Вас є дані щодо будь-яких дій, які можуть бути причиною для занепокоєння. Ваше повідомлення може мінімізувати потенційний негативний вплив на Компанію.
Всі співробітники Кока Кола Хелленік зобов'язані дотримуватися етичних стандартів Компанії. Якщо Ви спостерігаєте поведінку, яка може являти собою порушення Кодексу Ділової Поведінки, ви повинні негайно повідомити про це. Це дозволить компанії, в ідеалі, мати справу з проблемою і вирішити її переш ніж вона переросте в порушення закону або нестиме загрозу для здоров'я, безпеки чи репутації Компанії.
У Вас є декілька варіантів для повідомлення про порушення: Ваша Відповідальна Особа за дотримання Кодексу, Ваш Генеральний Директор, Керівник Вашої Функції, Ваш Локальний Керівник Юридичного Департаменту, Ваш Регіональний Керівник Юридичного Департаменту або Відповідальна Особа за дотримання Кодексу. Щодо питань фінансів, обліку чи аудиту ви повинні звітувати Контролеру Групи, Директору Внутрішнього аудиту чи Аудиторському комітету. У випадку значних порушень, таких як порушення за участю керівників високого рівня, значних сум, викривлення фінансової звітності чи кримінальних дій, Ви повинні повідомити Головного Юридичного радника, Фінансового Директора Групи або Директора Аудиту. Тим не менше, ми визнаємо, що існують обставини за яких Вам буде некомфортно повідомити про порушення даним чином. В таких випадках ви можете подзвонити на телефон гарячої лінії.
Гаряча лінія призначена для збереження Вашої анонімності. Тим не менше, якщо ви хочете залишитися анонімним, Ви як складова Вашого повідомлення, повинні переконатися, що повідомлення не містить даних, що розкривають Вашу особистість. Наприклад уникайте таких формулювань як: "Від мого офісу наступний поряд з Джоном Смітом......"
Так. Вам буде запропоновано надати таку ж інформацію, яку б ви надали в онлайн повідомленні.
У звіті є розділ для ідентифікації особи, якщо ви цього хочете. Якщо ви Відкриваєте Вашу особу, ми будемо вживати всіх можливих запобіжних заходів для збереження Вашої конфіденційності, відповідно до проведення ретельного та справедливого розслідування і дотримання вимог чинного законодавства, також ми будемо обновляти статус Вашого повідомлення і триматимемо Вас в курсі розслідування, де це можливо.
Чесність у повідомленні не означає, що Ви повинні бути праві коли повідомляете про підозру; Ви тільки повинні бути впевнені, що інформація яку Ви надаєте, є коректною.
Повідомлення розміщується на захищений сервер для запобігання будь-якого порушення безпеки. Звіти надсилаються до департаменту Корпоративного Аудиту, який відповідає за перевірку повідомлень отриманих на гарячу лінію.
В кінці телефонного дзвінка або онлайн повідомлення Вам буде надано Ключ Повідомлення і запропоновано створити до нього пароль. Ви можете повернутися на сайт чи подзвонити і повернутися до початкового повідомлення використовуючи даний ключ і пароль. Після цього ви можете надати будь-яку додаткову інформацію, яка у Вас є. Також настійливо рекомендуємо, повернутися на сайт/до дзвінка через 5-7 днів, щоб надати відповідь на запитання Компанії, якщо такі будуть.
Все листування на сайті зберігається в такій же конфіденційності, як і початкове повідомлення.
У випадку втрати, Ключ Повідомлення та/або пароль не можуть бути відновлені. Вам буде необхідно створити нове повідомлення.