Mirëseerdhët në Linjën e Raportimit për Etikë dhe Pajtueshmëri
Faqja kryesore Mesazh nga CEO Pyetje të shpeshta Kodi i sjelljes Politika kundër korrupsionit Politikat e tjera Politika e shëndetit dhe mirëqenies Politika e shëndetit dhe sigurisë në vendin e punës Politika e parimeve udhëzuese për furnizues Politika për të drejtat e njeriut Sanctions policy All Corporate Governance Policies

Pyetje të shpeshta

1. Çfarë të bëni në qofte se është një rast urgjent?

Shqetësimet lidhur me kërcënime të menjëhershme të plagosjes fizike ose dëmtimit të pronës nuk duhet të raportohen në këtë faqe web. Nëse keni nevojë për ndihmë urgjente, ju lutemi të kontaktoni autoritetet tuaja lokale ose shërbimet e urgjencës.

2. A dëshiron menaxhimi me të vërtetë që unë të paraqes një raport?

Menaxhimi i CCH dëshiron dhe inkurajon që ju të paraqitni një raport, në qoftë se jeni në dijeni për ndonjë aktivitet shqetësues. Raportimi juaj mund të minimizojë ndikimin negativ të mundshëm për kompaninë tonë.

3. Unë jam në dijeni për disa individë të përfshirë në sjellje jo-etike, por nuk më ndikon në asnjë mënyrë. Pse ta raportoj?

Të gjithë të punësuarit e CCH janë në detyrë të respektojnë standardet etike të kompanisë. Nëse jeni në dijeni për ndonjë sjellje, e cila përfaqëson një shkelje të Kodit të Sjelljes, ju duhet ta raportoni sa më shpejt. Në këtë mënyrë, kompania do të jetë në mundësi që të korrigjojë problemin në kohën e duhur, idealisht para se të kthehet në një shkelje të ligjit ose një rrezik për shëndetin, sigurinë dhe reputacionin e kompanisë.

4. Nëse unë shoh një shkelje, a mjafton ta raportoj te menaxheri im, departamenti i sigurisë ose HR që ata të merren me të?

Ju keni disa opsione për raportimin e shqetësimeve: Mbikëqyrësi juaj për çështje të pajtueshmërisë me kodin, Menaxheri juaj i Përgjithshëm, Shefi i funksionit tuaj, Drejtori Ligjor në nivel të vendit dhe Mbikëqyrësi kryesor për çështje të pajtueshmërisë me kodin. Në rast të çështjeve financiare, kontabilitetit dhe auditimit, raporti duhet t'i paraqitet te Kontrolluesi në nivel të Grupit, Shefit të Auditimit të Brendshëm ose Komitetit të Auditimit. Në rast të shkeljeve të rënda, siç janë ato që lidhen me nivele të larta të menaxhmentit, shuma të larta, raporte financiare të shtrembëruara, raporti duhet t'i paraqitet Këshillit të Përgjithshëm të Grupit, CFO-së të Grupit ose Shefit të Auditimit të Brenshëm. Megjithatë, ne pranojmë se ekzistojnë rrethana që ndoshta ju nuk dëshironi të raportoni në këtë mënyrë. Në raste të tilla, ju mund të paraqisni raportin përmes telefonit.

5. Jam shumë i shqetësuar se raporti mund të zbulojë identitetin tim. Si mund të ju sigurojë anonimitetin?

Sistemi hotine është krijuar për të mbrojtur anonimitetin tuaj. Megjithatë, në qoftë se ju dëshironi që të mbeteni anonim, ju duhet, si raportues, të siguroheni që raporti nuk do të zbulojë identitetin tuaj. Për shembull, parandaloni fjali si për shembull "Nga zyra ime, e cila është pranë zyrës së z. John Smith...".

6. A është telefoni pa pagesë anonim?

Po. Do t'ju kërkohet që të ofroni të njëjtin informacion si në raportin në internet.

7. Çfarë ndodh nëse unë dua të identifikohem në raportin tim?

Ka një seksion në raport për identifikimin tuaj, në qoftë se dëshironi të identifikoheni. Nëse ju zbuloni identitetin tuaj, ne do të marrim çdo masë të arsyeshme për të mbajtur identitetin tuaj konfidencial, për të kryer një hetim të plotë dhe të drejtë, në pajtim me ligjin në fuq. Ne do të konfirmojmë pranimin e raportit dhe do t'ju informojmë për zhvillimin e tij, nëse është e mundur.

8. Unë nuk jam i sigurt nëse ajo që unë kam parë ose dëgjuar përfaqëson një shkelje të politikës së kompanisë ose një sjelljen jo-etike, por thjeshtësisht me duket se nuk është mirë. Çfarë duhet të bëj?

Raportimi i ndershëm nuk do të thotë domosdo që ju keni të drejtë. Vetëm duhet të besoni që informacioni i ofruar është i saktë.

9. Ku do të shkojë raporti? Kush do të ketë mundësi ta shikojë?

Raportet futen në një server të sigurt për të parandaluar çdo shkelje të mundshme të sigurisë. Raportet dërgohen në Departamentin e Kontrollit të Korporatës, i cili mban përgjegjësi për shqyrtimin e raporteve të paraqitur përmes linjës hotline.

10. Çfarë të bëj nëse kam nevojë të paraqesë informacion shtesë pas paraqitjes së raportit? Çfarë ndodh nëse kompania do të bëjë pyetje shtesë lidhur me raportin.

Në fund të thirrjes telefonike ose raportit përmes internetit, ju do të merrni një Çelës Raport dhe do t'ju kërkohet që të krijoni një fjalëkalim. Me ndihmë të Çelësit të Raportit dhe të fjalëkalimit, ju mund të ktheheni në faqen web ose të telefononi për t'u qasur në raportin origjinal. Atëherë ju mund të shtoni ndonjë informacion shtesë që ju keni. Ju rekomandojmë që të ktheheni në faqen web ose të telefononi përsëri pas 5 - 7 ditëve, me qëllim për t'u përgjigjur pyetjeve të kompanisë, nëse ka.

11. A janë raportet e mëtejshme po aq të sigurta sa raporti fillestar?

Korrespondenca në faqen web mbahet me të njëjtin konfidencialitet si raporti fillestar.

12. Çfarë duhet të bëj në qoftë se kam humbur Çelësin e Raportit dhe ose fjalëkalimin?

Nëse rast të humbjes, Çelësi i Raportit dhe/ose fjalëkalimi nuk mund të rikthehen. Duhet të krijoni një raport të ri.