Linha Direta de Conformidade Global da Panasonic
Perguntas Mais Frequentes

A Linha Direta para Panasonic Global Compliance é um dos muitos canais para os funcionários se manifestarem. Dependendo do país onde você se encontra, poderá realizar perguntas, buscar ajuda, e/ou denunciar potencial violação das leis, regulamentos, nosso código de conduta ou políticas da empresa.

A Panasonic fez parceria com a NAVEX para fornecer a linha direta para a Panasonic Global Compliance. O sistema NAVEX é uma ferramenta abrangente de denúncia que proporciona à você uma forma de reportar por telefone ou internet.

Não podemos melhorar ou corrigir problemas, se não sabemos que eles existem. Ao perceber algo errado, soa ou sente ser errado, você deve aplicar os valores fundamentais de nossa empresa e denunciar rapidamente. A Linha Direta para Panasonic Global Compliance é um dos muitos canais que os funcionários podem usar para denunciar.

Sim, a Linha Direta para Panasonic Global Compliance utiliza o sistema NAVEX que lhe proporciona maneira para realizar uma denúncia por telefone ou via Internet.

Você deve relatar qualquer violação potencial das leis, regulamentos do nosso código de conduta ou política da empresa – porém isto depende do país onde você está localizado.

Depois de ter escolhido sua região e país, será fornecida uma lista de temas que podem ser relatados.

Se a sua preocupação refere-se à assunto que, de acordo com a lei local, não possa ser aceito pela Panasonic por meio da Linha Direta, você necessitará utilizar qualquer um dos outros canais de denúncia disponibilizados, tais como seu supervisor ou gestor local ou um representante do Recursos Humanos, Jurídico ou Compliance Corporativo ou para a equipe de Compliance na sede da Panasonic em sua região.

Ao perceber algo errado, soa ou sente ser errado, você deve aplicar os valores fundamentais de nossa empresa e denunciar rapidamente. Você tem muitos canais oficiais para falar. Poderá ir ao nosso gerente; ao gestor superior; ao departamento de RH; ao Jurídico ou ao departamento de Compliance. Se não se sentir à vontade para relatar um problema através destes canais, disporá da Linha Direta para Panasonic Global Compliance.

Não podemos melhorar ou corrigir problemas, se não sabemos que eles existem. Precisamos que você nos relate. Você sabe o que se passa em nossa empresa – de bom e ruim. Você pode ter conhecimento do início de uma atividade que será motivo de preocupação. O seu relato poderá minimizar o potencial impacto negativo para a Panasonic e nosso pessoal.

Relatos na Linha Direta para Panasonic Global Compliance são inseridos diretamente no servidor seguro da NAVEX para evitar qualquer possibilidade de violação de segurança. A NAVEX disponibiliza estas denúncias apenas à pessoas específicas dentro da Panasonic que são responsáveis pela sua avaliação, com base no tipo da violação e no local do incidente. Cada um dos destinatários de denúncias teve treinamento em manter estes relatórios na maior confiança.

A Linha Direta para Panasonic Global Compliance utiliza o sistema NAVEX. O sistema NAVEX não gera ou mantém quaisquer registros de conexão interna com endereços IP; nenhuma informação relacionando seu PC ao sistema NAVEX está disponível. De fato, a NAVEX está contratualmente comprometida a não buscar a identidade de um denunciante.

Caso sinta-se desconfortável em denunciar através do PC no trabalho, você tem a opção de utilizar um PC externo ao nosso ambiente de trabalho (por exemplo, localizado num Internet café, biblioteca, na casa de um amigo, etc.) através da Linha Direta com Panasonic Global Compliance no website seguro da NAVEX. Muitas pessoas escolhem essa opção, pois os dados da NAVEX demonstram que menos de 12 % das denúncias são gerados durante o horário comercial.

Um relatório de casa, do computador de um vizinho ou de qualquer portal da Internet permanecerá seguro e anônimo, quando permitido pelas leis locais. Um portal de Internet nunca identifica um visitante pelo nome de tela e o sistema NAVEX retira as informações de identificação, tais como endereço IP, para que o anonimato seja mantido. Além do que, a NAVEX está contratualmente comprometida a não buscar a identidade de um denunciante.

Todas as precauções razoáveis, consistentes com as necessidades de conduzir uma investigação completa e justa, são realizadas para manter sua identidade confidencial.

Além disso, é possível denunciar de forma anônima através a linha direta para Panasonic Global Compliance exceto onde juridicamente seja restrito de realizar. A Linha Direta para Panasonic Global Compliance usa o sistema NAVEX que é projetado para protege-lo. De fato, a NAVEX está contratualmente comprometida a não buscar a identidade de um denunciante. Para garantir ainda mais o seu anonimato, você – como denunciante – precisa ser cuidadoso para não revelar quaisquer detalhes que o identifiquem. Por exemplo, "do meu cubículo ao lado de Jan Smith..." ou "em 33 anos..."

Finalmente, a Panasonic oferece apoio à todos os funcionários em identificar questões ou preocupações de boa-fé e está comprometida em manter um ambiente de trabalho livre de retaliação. Qualquer pessoa que viole essa confiança e revida enfrentará ação disciplinar.

Há uma seção no relatório onde você poderá identificar-se, se desejar. O fornecimento dessas informações pode ajudar-nos à investigar exaustivamente o relato.

Ao perceber algo errado, soa ou sente ser errado, você deve aplicar os valores fundamentais de nossa empresa e denunciar rapidamente. Deve-se apenas considerar o que aconteceu nos recentes escândalos corporativos para verificar os efeitos desastrosos de um lapso aparentemente inofensivo em ética pode ter sobre uma empresa outrora saudável. Se você souber de quaisquer incidentes de conduta imprópria ou violações éticas, denuncie imediatamente.

Você deve relatar isso em boa fé por meio de um dos canais disponíveis. Melhor será você relatar uma situação que poderá ser inofensiva do que permitir um comportamento não ético sem investigação.

A Linha Direta para Panasonic Global Compliance utiliza o sistema NAVEX. O sistema e os protocolos de distribuição de relatórios são projetados de forma que as partes implicadas não sejam notificadas ou tenham acesso aos relatórios nos quais foram nomeados.

No entanto, as partes implicadas prontamente serão notificadas pela Panasonic que existe uma denúncia contra ele/ela(a menos que seja necessário postergar para efeitos do inquérito).

Ao enviar uma denúncia através da Linha Direta para Panasonic Global Compliance,ou através da Internet ou fone do sistema NAVEX, será designado uma chave exclusiva do relato e será solicitado à selecionar uma senha. Com a chave e senha do relato, poderá retornar à Linha Direta novamente, seja pela Internet ou telefone e acessar o relato original. Nesse momento, poderá adicionar mais detalhes.

A Linha Direta para Panasonic Global Compliance usa o sistema NAVEX que permite funcionalidade aos representantes da Panasonic realizar perguntas à você, mesmo se você relatar anonimamente. Ao receber a sua chave de relato, será fornecido a quantidade de tempo esperado para o relato ser processado. Esgotado o tempo, nós enfaticamente sugerimos que utilize a chave de relato e a senha para retornar à Linha Direta pela internet ou telefone para verificar se alguma pergunta foi postada.

Se o telefone listado acima não está funcionando, por favor, faça seu relato através deste web site. Por favor indique na denúncia que o número de telefone não funcionou.

Se não há nenhum serviço para a sua localização, por favor, faça sua denúncia através deste web site. Por favor, indique no relato que as instruções de discagem não estavam disponíveis para o país em que se localiza.