Nasza kultura Speak Up
Speak Up nie ogranicza się do zgłaszania nieprawidłowości. W SHV wspieramy kulturę, w której ludzie dzielą się pomysłami i opiniami. Nikt nie wie wszystkiego, ale każdy z nas ma jakąś wiedzę. Poprzez dzielenie się pomysłami i przemyśleniami oraz słuchanie siebie nawzajem, poszerza się horyzonty i podejmuje lepsze decyzje.
Dowiedz się więcej o naszej kulturze Speak Up z tego filmu.
(uwaga: spowoduje to przekierowanie na zewnętrzną stronę internetową)
Zabieranie głosu oznacza:
- Zadawanie pytań i dzielenie się pomysłami
- Rozmawianie o wątpliwościach i obawach
- Otwarte mówienie o błędach własnych i innych osób
Do kogo możesz się zwrócić:
- Do osoby, której dotyczy sprawa
- Do swojego przełożonego lub pracownika HR
- Do pracownika ds. zgodności z przepisami i etyki
- Usługa Speak Up
Czy chcesz rozwijać otwartą kulturę w swoim zespole?
Wskazówki dla menedżerów
Rozmawiaj
- Bądź dostępny, rozmawiaj z pracownikami regularnie, aby do tego przywykli.
- Wypowiadaj się w kategoriach „my”
- Udzielaj szczerej informacji zwrotnej
Wykazuj się troską i działaj
- Słuchaj (z otwartością)
- Działaj sprawiedliwie i rzetelnie
- Wyjaśniaj swoje decyzje
- Pytaj ludzi o ich pomysły i opinie
Dawaj przykład
- Reaguj na niepokoje oraz nieprzyjemne lub niewłaściwe sytuacje. W przeciwnym razie jedynie się pogorszą.
- Zastanów się nad własnym zachowaniem oraz nad tym, jak Twój język lub zachowanie może wpływać na innych.
- Przyjmuj odpowiedzialność, bądź szczery/-a w sprawie popełnianych przez siebie błędów.