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Segnala un problema per telefono
Si tenga presente che potrebbe essere necessario attendere prima che la chiamata riceva una risposta qualora l’operatore che gestisce la chiamata nella lingua selezionata per effettuare la segnalazione non sia immediatamente disponibile. Se non si desidera aspettare o se un operatore non è disponibile entro 4 minuti, è possibile segnalare il problema in inglese tramite la hotline, effettuare la segnalazione online attraverso questo sito Web o richiamare successivamente.
Cosa devo fare se il numero di telefono non è attivo?
Se il numero di telefono indicato non è in funzione, inviare la segnalazione online tramite questo sito Web.
Indicare nella segnalazione che il numero di telefono non funziona.
Cosa devo fare se il Paese in cui mi trovo non è incluso nell'elenco?
Se il servizio non è disponibile nel proprio Paese, inviare la segnalazione online tramite questo sito Web.
Nella segnalazione specificare che non erano disponibili istruzioni per effettuare chiamate telefoniche dal Paese in cui ci si trova.