Il est important de suivre les questions soumises ou les alertes signalées via le service de lancement . Le suivi vous permet de retrouver les questions, les réponses et l’état d’avancement du dossier transmis par le spécialiste/l’enquêteur qui gère votre signalement. De plus, veuillez utiliser cette rubrique pour partager plus d’informations si vous le souhaitez. Pour assurer le suivi d’une question ou préoccupation déjà soumise, veuillez saisir la clé d’alerte ou de question qui vous a été communiquée et le mot de passe que vous avez créé lors de la soumission initiale de votre question ou préoccupation.
Faites-vous entendre
OPmobility a une politique de non-représailles lorsqu’une véritable préoccupation a été signalée. Aucune action ne sera prise contre vous si vous signalez de telles préoccupations, même s’il n’y a pas de conduite illégale prouvée ou de violation de la conformité.
Que faire si j’ai oublié ma clé d’alerte à signalement ou le mot de passe que j’ai créé ?
En raison du haut niveau de confidentialité que nous maintenons, en cas de perte de votre clé d’alerte ou de votre mot de passe, vous devrez lancer une nouvelle alerte. Indiquez lors de lancement de la nouvelle alerte que la situation a déjà été signalée dans une alerte précédente et fournissez autant d’informations que possible concernant cette dernière.