Seguimiento sobre una pregunta o una preocupación con la clave del reporte y tu contraseña
Es importante hacer un seguimiento de las preguntas o los reportes enviados a través de Speak Up. Esto te permitirá consultar las preguntas, respuestas y actualizaciones de estado que te envíe el equipo de Ética y Cumplimiento. Para hacer un seguimiento de un reporte previa, introduce la clave del reporte que se te proporcionó y la contraseña que creaste cuando enviaste por primera vez tu pregunta o preocupación.
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¿Qué tengo que hacer si pierdo mi clave de reporte o la contraseña que creé?
Debido al alto nivel de seguridad que se mantiene para estas reportes, si pierdes tu clave del reporte o tu contraseña, tendrás que hacer una nuevo reporte. Menciona en la nuevo reporte que esta está relacionada con una reporte que habías hecho anteriormente.