Nuestro compromiso

Zespri es una organización con unos sólidos valores de responsabilidad e integridad. El deber de protección forma parte intrínseca de nuestros valores como organización. En la redacción de nuestras normas y políticas, se incluyen nuestros compromisos y expectativas para operar de manera ética y legal.

Estamos comprometidos a mantener un ambiente donde se fomente la comunicación abierta y honesta.

Le pedimos que se anime a comunicar cualquier situación en la que sepa o sospeche que se está infringiendo alguna ley o norma en relación con la actividad de Zespri, o si se han producido incumplimientos de nuestras políticas o normas.

Si, en determinadas situaciones, prefiere enviar una denuncia de manera confidencial, le sugerimos que utilice este canal de comunicación seguro, que está alojado en EthicsPoint, un proveedor externo de este tipo de servicios. Este canal de denuncia está disponible las 24 horas del día, todos los días, en varios idiomas, en internet, accesible desde el móvil y, en muchas jurisdicciones, también por teléfono. El servicio está a disposición de los empleados y de personas ajenas a la empresa que quieran informarnos cuando sospechen que se ha producido un incumplimiento:

• por parte de empleados de Zespri, en relación con su trabajo;
• por parte de proveedores y socios comerciales de la cadena de suministro.

También puede presentar denuncias anónimas.

EthicsPoint nos enviará la información que usted nos facilite de manera totalmente confidencial y anónima si así lo solicita. Le garantizamos que sus comentarios serán escuchados y que nuestro compromiso por evitar las represalias está incluido por escrito en nuestro POLÍTICAS CORPORATIVAS.

Véase la sección Preguntas frecuentes de EthicsPoint para obtener más información.

Cómo presentar una denuncia

Para presentar una denuncia, puede usar cualquiera de los dos métodos siguientes:

Una vez completado el informe, se le asignará un código único denominado «clave de informe». Anote su clave de informe de denuncia y su contraseña, y guárdelos en lugar seguro. Después de 5-6 días hábiles, utilice su clave y contraseña para comprobar si su denuncia tiene comentarios o preguntas.