Nachverfolgung
Verwende deinen Berichtsschlüssel und dein Passwort, um einen zuvor eingereichte Meldung oder eine Anfrage weiterzuverfolgen.
Was soll ich tun, wenn ich meinen Berichtsschlüssel oder das von mir erstellte Passwort vergessen habe?
Aufgrund der hohen Sicherheitsstufe, die bei diesen Meldungen eingehalten wird, musst du, wenn du deinen Berichtsschlüssel oder dein Kennwort verlierst, eine neue Meldung einreichen. Erwähne dann bitte in der neuen Meldung, dass diese sich auf eine andere, bereits eingereichte Meldung bezieht.