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EthicsPoint

关于 EthicsPoint
举报 – 一般信息
举报的安全性和保密性
提示和最佳做法

关于 EthicsPoint

EthicsPoint 是什么?

EthicsPoint 是一种机密举报工具,由 NAVEX 创建。

其主要负责的内容:

  • 接收基于网络的保密举报,所举报的疑虑通常与 Menarini 全球行为准则和/或内部政策和/或程序中所述法律、法规和原则的任何潜在违反行为有关。
  • 在当地法律允许的情况下,保护希望保持匿名状态的举报人的身份信息,以及;
  • 将信息传递给 Menarini 进行调查。

我们为什么需要 EthicsPoint 这样的系统?

我们相信,员工是公司发展中最强劲的推动因素。

通过创建一个开放的交流渠道,我们可以构建一个积极向上的工作环境。

有效的举报系统会为我们做出的努力增幅,从而培养诚信的企业文化,并做出符合道德的决策。

举报 – 一般信息

如何使用 Ethicspoint 举报问题?

您可以通过 Ethicspoint 在网站上完成举报。

如果当地法律允许,您可以匿名举报。

我应该举报哪些类型的情况?

EthicsPoint 系统允许报告 Menarini 全球行为准则和/或内部政策中所述法律、规定和原则的任何违反行为,甚至是潜在违反行为。请随时报告您存有的任何顾虑,因为 Menarini 集团希望考虑所有会妨碍员工遵循道德标准高效工作的情况。

如果我发现违规行为,我不是只需要向我的经理、合规部门或人力资源部门举报吗?

对于敏感事件,您应该始终优先向您的直属经理、合规部门和/或人力资源部门报告问题。如果您不希望通过以上方式直接讨论您的问题或您认为您提出的问题还没有被解决,或者您喜欢以匿名的方式(在当地法律允许的情况下)进行报告,您应该使用 EthicsPoint

我为什么要举报我所知道的事情?这对我有什么好处?

我们都有在积极健康的环境中工作的权利,同时我们也有责任以合乎道德的方式行事,如果某人的行为不恰当,我们有责任让相关人员知晓。通过共同努力,我们可以保持一个健康的工作环境。此外,公司不当行为还可能会给整个公司和员工个人带来后果。

管理层真的希望我举报吗?

我们当然希望您进行举报。事实上,我们需要您进行举报。您可能对会引起疑虑的活动有初步了解。您的举报有助于尽量减少公司及员工遭受的潜在负面影响。同时,提供积极的建议还有助于发现问题、改善公司文化、提高绩效。

这些举报会提交到哪里?谁有权访问它们?

举报会直接输入 EthicsPoint 安全服务器。NAVEX 将根据违规行为的类型,仅将这些举报发送给公司内负责评估此类举报的特定人员。每一位接收人都经过培训,且有义务对举报内容绝对保密。

这个系统是不是正好说明有人在监视我呢?

不是。EthicsPoint 是我们整体理念中的一个积极环节,确保我们在安全、可靠且合乎道德的环境中工作。我们鼓励您就道德难题寻求指导、提供积极的建议,并及时表达您的疑虑。在当今的工作场所中,有效沟通至关重要,而此系统正是加强沟通的有效工具。

我们精心挑选出这一最佳举报工具,以便在维持积极的举报环境的同时,履行我们的合规义务。

举报的安全性和保密性

我可以匿名报告疑虑吗?

我们理解,在某些情况下,您可能希望匿名举报。如果您希望这样做,且当地法律允许,Ethics Point 将保护您的匿名性。我们不会试图采用电子或其他方式确定您的身份。

在您完成网络表格举报之后,您将获得一个举报密钥,并会被要求创建一个记录 ID。

请保留您的举报密钥和记录 ID,这可以让您监控您所报告疑虑的进展,或在有需要的情况下提供额外的信息。此过程还可以让调查员向匿名举报人提出跟进问题。

如果我想在举报中表明身份该怎么办?

如果您希望表明身份,举报中有一个部分可让您这样做。

披露您的身份和/或提供联系信息有助于加快调查。如果您披露身份,Menarini 将尽可能根据法律规定的任何要求保护您身份的保密性。

如果遭到报复该怎么办?

我们决不容忍针对善意举报的任何个人做出报复威胁或行为。

施加报复或企图施加报复的任何人均将受到制裁。

提示和最佳做法

我发现有些人的行为不符合道德,但并未影响到我。那我为什么还要举报呢?

我们公司倡导道德行为。无论发生在哪个级别,所有不道德行为最终都会损害公司以及包括您在内的所有员工的利益。只要想一想全球最近发生的公司丑闻,您就会发现,看似只是道德层面上的小小失误,结果却给原本运行良好的公司带来了灾难性的后果。如果发现任何不当行为或违反道德的行为,请将举报这些行为作为一种责任。

我不是很确定看到或听到的行为是否违反了公司政策或是否有悖道德,但是该行为的确看似不妥。我应该怎么做?

提交举报。NAVEX 可以帮助您准备和提交举报,确保举报得到正确的理解。我们宁愿您举报的情况最终证明是无害的,也不愿您对可能的不道德行为听之任之。

如果我的上司或其他经理牵涉到了违规行为之中,该怎么办?他们会不会得到举报消息并掩盖真相?

EthicsPoint 系统及举报分发功能可确保既不会通知涉事者,也不会授权涉事者查看提及他们的举报。

如果在提交举报后又想起一些与此事相关的重要内容,该怎么办?或者,如果公司方面需要向我了解更多有关举报的信息,我该怎么办?

当您在 EthicsPoint 网站上提交举报时,您将获得一个唯一的随机编号(称为“举报密钥”),并会被要求选择一个密码。您可以通过网络再次返回 EthicsPoint 系统,查看最初的举报,添加更多细节信息,或回答公司代表提出的问题。我们强烈建议您在指定的时间返回网站,回答公司方面提出的问题。您与公司现已进入“匿名对话”,通过这种对话,我们不仅能够发现问题,而且还能解决问题,无论问题多么复杂。

这些后续跟进是否也和最初的举报一样安全?

EthicsPoint 的所有通信均会与最初举报拥有同样严格的保密措施,同时继续保持匿名状态。

如果丢失举报密钥或忘记创建的密码,该怎么办?

为了确保保持安全性和保密性,如果忘记了举报密钥或密码,您将需要提交新的举报。请在新举报中注明该举报与您先前提交的举报或问题相关。

如果无法上网,我仍可以提交举报吗?

您仅可通过可以上网的电脑向 EthicsPoint 提交举报。许多公共场所(包括公共图书馆)也都有联网的电脑。如果您对使用在线举报工具感到不便,请使用任何您喜欢的便捷方式,如普通邮寄或致电等。您可以在 Menarini 网站上查找所有国家/地区 Menarini 公司的联系方式。