关于EthicsPoint
一般举报
举报安全性和保密
提示与最佳做法

关于EthicsPoint

什么是 EthicsPoint?

EthicsPoint 是 NAVEX 创建的一个全面和保密的报告工具,旨在协助管理层和员工共同处理和解决工作场所的欺诈、滥用和其他不当行为,同时营造积极的工作环境。

为什么我们需要 EthicsPoint 这样的系统?

  • 我们相信员工是我们最重要的资产。 通过建立开放的沟通渠道,我们可以促进积极的工作环境,并大大提高生产效率。
  • 法律要求上市公司拥有匿名举报渠道,直接向审计委员会处理会计和审计欺诈问题。
  • 有效的报告制度将加强我们促进诚信和道德决策文化等其他努力。

一般举报

我可以使用互联网或电话进行报告吗?

是的。 借助 EthicsPoint,您可以通过电话或互联网提交机密的匿名报告

我应该举报哪些类型的事情?

EthicsPoint 系统旨在让员工举报任何违反我们规定的行为准则的行为或您可能有的其他顾虑。

如果我看到违规行为,我不应该只向我的经理、安全部或人力资源部门报告,让他们处理吗?

当您观察到一些您认为违反我们行为准则的行为时,我们希望您举报。 理想情况下,您应该将任何疑虑向您的直属经理或管理团队的其他成员提出。 但我们明白到,在某些情况下,您可能不愿意以这种方式提出举报。 正是在这种情况下,我们与 EthicsPoint 合作。 我们宁愿您匿名举报,也不愿将信息保密。

我为什么要举报我所知道的内容?这对我有什么好处?

我们都有权利在良好的环境中工作,有了这一权利,我们有责任以合乎道德的方式行事,让适当的人知道某人是否采取了适当的行动。 通过共同努力,我们可以维持一个健康和富有成效的环境。 公司不当行为可能威胁到整个公司的生计。

管理层真的希望我举报吗?

当然。 事实上,我们需要你举报。 你知道我们公司正在发生的事情-好的和坏的。 您对可能引起关注的活动有初步了解。 您的报告可以大大减少事情对公司和员工的潜在负面影响。 此外,积极提供意见可有助于改善企业文化和绩效。

这些举报到哪里去了?谁可以知道和处理这些举报?

报告直接在 EthicsPoint 安全服务器上输入,以防止任何可能的安全漏洞。 EthicsPoint 仅根据违规类型和事件发生的地点,向公司内负责评估报告的特定人员提供这些举报。 这些特定人员每个都接受了保密条款和培训。

这个系统内有人监视我吗?

EthicsPoint 系统本着一份积极正面的理念,来确保一个安全和合乎道德的工作场所。 我们鼓励您就道德困境寻求指导、提供积极建议或提出忧虑。 在现今的工作环境,有效的沟通至关重要,这是加强沟通的绝佳工具。 我们精心挑选了最佳系统,以履行我们的合规义务,同时保持良好的报告环境。

举报安全性和保密

据我了解,我从公司计算机发送的任何报告都会生成一个服务器日志,显示我的计算机连接的每个网站. 这日志会将我标识为举报者吗?

EthicsPoint 不会产生或维护任何带有 IP 地址的内部连接日志,因此没有将您的 PC 链接到 EthicsPoint 的信息。 事实上,EthicsPoint 在合同上承诺不追求举报者的身份。 如果您对在公司计算机上的举报感到不自在,您可以选择通过工作环境之外使用 PC(例如位于网吧、朋友家中等) 使用EthicsPoint 安全网站。 许多人选择此选项,因为 EthicsPoint 的数据显示,在工作时间生成的报告不到 12%。

我可以在家提出举报,但仍保持匿名吗?

来自家庭、邻居的计算器或任何 Internet 门户的报告将保持安全和匿名。 互联网门户从不通过屏幕名称识别访问者,而 EthicsPoint 系统会删除互联网地址,以便完全维护匿名性。 此外,EthicsPoint 在合同上承诺不追求举报者的身份。

我担心我提供的信息最终将暴露我的身份。 你怎么能向我保证这不会发生?

EthicsPoint 系统旨在保护您的匿名性。 但是,如果您希望保持匿名,您作为报告方需要确保报告正文不会意外泄露您的身份。 例如,"在我的坐位旁边的简先生..."或"在我33年工作..."

电话免费热线也是保密的,也是匿名的吗?

是的。 系统将要求您提供与您在基于 Internet 的报告中提供的信息相同的信息,面试官将在 EthicsPoint 网站上键入您的回复。 这些报告在交付期间采用的安保和保密措施相同。

如果我想在我的报告中具名,该怎么办?

如果你愿意,在报告中可提供自己的身份。

提示与最佳做法

我知道有些人与不道德行为有关,但这并不影响我。 我为什么要不厌其烦地提出举报?

我们公司选择推广道德行为。 任何级别的所有不道德行为最终都会伤害公司和所有员工,包括您。 你只需考虑最近公司丑闻中发生的事情,就能看到道德观的灾难性后果,对一家原本健康的公司造成灾难性影响。 因此,如果您知道任何不当行为或道德违规行为,请考虑您自己和同事有责任举报。

我不确定我观察到或听到的是违反公司政策,还是涉及不道德行为,但在我看来,这是不对的。 我该怎么办?

提出报告。 EthicsPoint 可以协助您准备和归纳, 以便正确地理解该事情。 我们宁愿您报告证明无害的情况,也不愿让潜在的违规行为, 因为您不确定而不受约束。

如果我的上司或其他经理卷入了违规行为,该怎么办?他们会不会得悉举报并开始掩盖?

EthicsPoint 系统不会把报告分发或通知被指控牵连的人员。

如果我在提出举报后才记起有关的重要内容,或者公司对我的举报想提出进一步的问题, 该怎么办?

当您在 EthicsPoint 网站或透过 EthicsPoint 话务中心提交报告时,您将收到一个唯一的用户名,并被要求选择密码。 您可以再次透过 Internet 或电话传回到 EthicsPoint 系统,并存取原始报告以添加更多详细信息或回答公司代表提出的问题,并添加有助于解决未决问题的进一步信息。 我们强烈建议您在指定的时间内返回网站,回答公司问题。 您和公司现在已进入"匿名对话",其中的情况不仅被识别,而且可以解决,无论多么复杂。

这些后续工作和第一次举报时一样安全吗?

所有 EthicsPoint 通信都与初次举报保持相同的严格保密,在匿名的框架下继续进行。

如果我无法使用互联网,我还能提出举报吗?

您可以从任何可以使用互联网的计算机提交 EthicsPoint 报告。 你可以在家里或, 许多公共场所,包括公共图书馆,使用计算机。 如果您无法使用计算机访问或感到不安,您可以拨打 EthicsPoint 免费热线,该热线全年 365 天每天 24 小时开通。