使用EARS完全属于自愿行为。
我们推荐您直接向您的主管或经理、向人力资源部门代表、法务部门代表或合规管理部门代表、相关部门或向地区负责人举报涉嫌违规行为，具体视涉嫌违规行为的性质而定（见下文Q9）。此外，您还可以向负责特定国家或地区的Panasonic Holdings Corporation的子公司（简称“PEX海外”）的合规管理团队，或向管理统括您所受雇公司的特定运营公司举报。见地区内部网上刊登的信息及下文Q9。
除上述途径外，可使用EARS予以举报。
EARS是具有机密性的举报系统，您可以使用EARS向Panasonic举报涉嫌违反法律或公司政策的行为、以及您担忧的其他问题。
一些国家/地区的适用法律只允许Panasonic通过EARS接受与特定事项相关的举报，比如财务、会计、审计、贿赂、竞争法、歧视和骚扰、环境、健康、卫生及安全事项，以及其他涉嫌严重不当的行为。纯属私人范畴的事项不应通过EARS举报。
当您选定所在国家和地区之后，将显示可举报事项列表。如果您担忧的问题因涉及当地法律管辖的事项从而可能无法通过EARS被接受，请按照上述或Q9所述的其他可以举报的方法举报此类事项。
请注意，您提供的与您本人、您的同事、或与公司运营有关的信息，可能会导致产生影响他人的决策。因此，我们要求您提供的信息应是您认定为真实的信息。关于您对涉嫌违规行为的任何善意举报，即使此举报经后来事实证明是与事实不符的举报，那么您也不会因此遭受来自Panasonic的报复。但是请注意，我们不会容忍故意提供虚假信息或误导性信息的行为。
EARS可用于举报与Panasonic Group业务相关的员工、董事、销售商、供应商和业务合作伙伴有关的问题。
在某些国家/地区，可被举报对象，可能仅限于那些任职公司关键岗位或担任公司管理职务的人员。在此情况下，请按照上述或Q9所述的其他可以举报的方法举报此类事项。
在您进行举报时，EARS会收集您提供的以下包含个人数据和个人信息的信息：
- 您的姓名和联系方式（除非您匿名举报）以及您是否受雇于Panasonic；
- 您在举报中所提及人员的姓名和其他个人数据（即，职能描述和联系方式）（如果您提供了此类信息）；
- 对所举报的不当行为的描述以及对此事件情况的描述；及
- 您的所在地和您所举报的不当行为的发生地信息，以便在收集信息和开展任何调查的过程中，应用任何适用的当地法律。
我们鼓励您实名举报，以便我们对可能遇到的问题予以跟进，但我们也会接受匿名举报（除非根据当地法律不可行）。您提交的信息会被保密处理，除非因法律要求或因开展调查的必要性而难以做到这一点，在此情况下，此信息会被谨慎处理。
请不要通过EARS共享任何敏感的个人数据，比如有关种族或民族血统、政治观点、宗教或哲学信仰、或工会会员身份方面的数据、有关健康状态的数据、或有关自然人的性生活或性取向方面的数据，除非出于举报的目的而被明令要求共享任何上述个人数据。
PHD、您所在地区的PEX海外、以及您所受雇的公司，单独或与Panasonic Group内的其他公司共同负责收集相关的个人数据。对于EU、EEA、英国及塞尔维亚，集团公司按照EU通用数据保护条例（GDPR）第26条，作为共同管理者运用公益举报制度。
您可以从您所在地区的相关联系人处获取更多信息，请见下文Q9；或者员工可以通过区域或本地内网或类似网络获取关于EARS的具体区域信息。
Panasonic会出于以下目的处理上述个人数据：确保遵守适用法律和内部政策、在法律索赔的情况下Panasonic进行自我辩护、以及保证Panasonic Group员工的福祉。该数据基于遵守Panasonic法定义务（维持公益举报热线的义务等）的必要性以及Panasonic为达成上述目的、履行法定义务而对涉嫌违法的行为及涉嫌违反法律・内部规定的相关举报进行调查的本公司正当权利进行处理。
出于对您的举报进行研究、处理和调查的目的且在遵守当地法律条款的前提下，Panasonic的相关人员可能会出于知情需要对您提供的个人数据和信息进行访问、处理和使用；Panasonic的相关人员包括人力资源、财务、内部审计、法务或合规管理等部门的人员以及管理层人员和外部顾问（例如，法律顾问）。上述所有个人可能身处美国、英国、欧洲或其他地方。如果您在欧洲，则只能与欧洲和日本的上述个人共享信息，除非您隶属于 Panasonic Avionics Group 。如果您在独联体国家 (CIS)，则只能与欧洲、独联体国家和日本的上述个人共享信息。此外，在有限情况下，NAVEX的技术人员可能会出于行政服务目的而处理相关信息，而在出于翻译目的时，相关信息可能会由NAVEX及其子公司（包括NAVEX在葡萄牙的呼叫中心或分包商）的笔译人员/口译人员进行处理。这些人员可能身处美国、英国、欧盟/欧洲经济区或其他地方。
在日本，关于事实关系的调查有时会委托给第三方进行。此时，为了开展调查，可能会将您所提供的个人信息委托给该第三方。
您在举报中提供的个人数据和信息会存储在数据库中，此数据库位于 GCS Compliance Services Europe Unlimited Company（NAVEX的一家子公司，以NAVEX的名义运营；这是一家爱尔兰公司，主要营业地点位于英国）在德国和荷兰托管和运营的服务器中。NAVEX已与 PHD 签订了合同承诺，会根据适用法律保护您提供的信息。NAVEX承诺会严格实施隐私保护和安全措施，范围包括通知、选择、向外传送、安全性、数据完整性、访问和执行等各个方面。NAVEX为提供EARS系统而委托的所有分包商必须预先获得PHD的批准，NAVEX必须促使其分包商实施同等严格的隐私和安全措施。
根据适用法律，您提供的个人数据和信息也可能会披露给警方和/或其他执法或监管机构。接收和处理个人数据的相关机构可能位于美国或其他国家/地区，其提供的数据保护可能无法达到欧盟国家的数据保护水平。
如果我们将您的个人数据传送到您所在国家/地区以外的地方，我们确保会采取适当的保护措施，以保证接收方根据适用法律为您的个人数据提供足够的保护。
您可以索取此方面的更多信息，并通过向您所在地区的相关联系人发送请求，来获取正在实施的相关保护措施的资料（请见下文Q9）。
关于您提供的个人数据，只要出于处理您的举报的必要性，或启动相关制裁的必要性（如适用），会对其予以一直保存，直至所举报的违规行为（如有）已失时效或满足我们的法律、司法或财务的要求为止。
您的举报信息会被保密处理，仅在适当调查该举报所需的范围内或遵循适用法律所需的范围内公开。
在某些地区，对于通过EARS成为举报对象的任何人员，我们有法律义务对其进行通知，除非出于保证调查完整性和保存相关信息的需要而推迟通知。
在某些地区除一些例外情况，举报对象可以访问举报相关信息，也可以根据适用法律请求对不准确或不完整的个人数据进行更正。如上所述，在部分地区，举报对象根据适用法律访问举报相关信息时，Panasonic不会公开举报人的身份（举报人提供身份的情况），除非法律要求。
Panasonic不会容忍Panasonic员工对诚实举报涉嫌违规行为的人进行报复。试图报复的员工将受到包括解雇在内的惩戒处分。
同样，除一些例外情况，举报人可以访问关于举报的相关信息，也可以根据适用法律规定的条件和限制请求对其个人数据进行更正。
您可以从您所在地区的相关联系人处获取更多信息，请见下文Q9。
如果您在欧洲境内，根据通用数据保护条例（“GDPR”）或其他适用的数据保护条例，您享有的权利包括：访问您的个人数据并获取此数据副本的权利，请求更正或更新任何不准确个人数据的权利，以及在 GDPR 规定的条件下，反对或限制处理您的个人数据的权利。您还享有在特定条件下请求删除您的个人数据的权利。此外，在特定情况下，您还享有数据可携权。此项权利是请求将您提供给我们的个人数据以一种结构化的、常用的且机器可读的格式返还给您，以及请求在技术可行的情况下将其传送给第三方，不受我们的阻碍且受您个人保密义务的约束。
如果您希望行使上述任何权利，请发送电子邮件至以下地址联系Panasonic欧洲合规团队：
compliance.panasoniceurope@eu.panasonic.com.
您也可以联系您现在或过去的雇主Panasonic公司，或您的交易对象Panasonic公司。
我们会在收到任何此类请求后的一个月内回复您的请求，不会无故拖延，除非适用的数据保护法律允许有更长的回复时间。
除上述您所享有的权利之外，如果您不满意我们对您个人数据的处理方式，可向当地数据保护专员（如有）提出疑问。有关当地数据保护专员（如有）的联系方式以及您所在地区数据隐私主管机构的联系方式，请参阅向您所属公司发布的隐私声明。或者，在您发送电子邮件至以下地址联系Panasonic欧洲合规团队表明请求后，我们会及时为您提供联系方式（如适用）：
compliance.panasoniceurope@eu.panasonic.com.
此外，您也可以向管辖区的主管机构投诉。
您可以从您所在地区的相关联系人处获取更多信息，请见下文Q9。
如有与此声明或EARS有关的任何问题，您可以通过以下方式联系：
全球联系方式
松下控股株式会社 集团合规部
电子邮件地址： kigyorinri@ml.jp.panasonic.com
欧洲和独联体地区：
Panasonic Europe BV, Eurocenter II - Barbara Strozzilaan 384, 11th Floor - 1083 HN.Amsterdam （荷兰）
Panasonic欧洲合规团队：
电子邮件地址： Compliance.PanasonicEurope@eu.panasonic.com.