Rapor anahtarımı kaybedersem veya oluşturduğum şifreyi unutursam ne olur?
Sağlanan yüksek güvenlik standartları nedeniyle, rapor anahtarınızı veya şifrenizi kaybederseniz, sorununuzu tekrar bildirmeniz gerekecektir. Yeni gönderide, sorunuzun daha önce gönderdiğiniz raporla ilgili olduğunu belirterek bir önceki rapor ile ilgili mümkün olduğunca fazla bilgi veriniz.