Sobre a AZethics
Relatórios – Geral
Segurança e confidencialidade de relatórios
Dicas e melhores práticas
Sobre a AZethics
O que é AZethics?
O AZethics é um local seguro no qual você (funcionários da AstraZeneca ou terceiros) pode levantar preocupações sobre possíveis violações do Código de Ética da AstraZeneca, de suas normas e políticas que o apoiam, ou qualquer possível violação de leis ou regulamentos. É uma ferramenta de relatório abrangente e confidencial, criada pela NAVIX (terceiro independente em nome da AstraZeneca) que permite que a gerência e os funcionários trabalhem em conjunto para abordar as suas preocupações, se você tiver visto ou suspeitar que algo está errado. As pessoas — e empresas — aprendem com os erros. Você tem o direito e o dever de falar o que pensa para que a empresa possa corrigir e aprender, continuando a cultivar um ambiente de trabalho positivo.
Por que a AstraZeneca precisa de um sistema como o AZethics?
Ao criar canais abertos para comunicação respeitosas, a AstraZeneca visa promover um ambiente de trabalho positivo e maximizar a produtividade. O AZEthics complementa nossos outros esforços para promover uma cultura saudável de Speak Your Mind, integridade e tomada de decisões éticas.
Relatórios – Geral
Devo relatar ao meu gerente ou usar a internet ou o telefone?
Converse com seu gerente primeiro. Se não se sentir à vontade para fazer isso, entre em contato com um representante do Departamento de Recursos Humanos, Jurídico ou de Compliance. Se não se sentir capaz de fazer isso, o site do AZEthics ou a opção por telefone estão disponíveis. Você também pode fazer denúncias anônimas, se achar necessário e se a legislação local permitir.
Que tipos de situações devo relatar e por que devo relatar?
Se observar ou suspeitar de que algo seja uma possível violação do Código de Ética da AstraZeneca, das normas e/ou políticas internas, uma deficiência de processo e/ou uma possível violação de lei ou regulamento, comunique sua preocupação. Você tem o direito e o dever de se manifestar para que a empresa possa corrigir e aprender; fazemos a coisa certa.
A gerência realmente quer que eu reporte?
As pessoas — e empresas — aprendem com os erros. Se você vir ou suspeitar que algo está errado, informe suas preocupações. A gerência da AstraZeneca não tolera retaliação contra ninguém que faça uma denúncia de boa-fé. A AstraZeneca investigará completamente os relatos de não conformidade com o Código e tomará as medidas disciplinares adequadas, que podem incluir demissão, dependendo das circunstâncias.
Para onde vão esses relatórios? Quem pode acessá-los?
Todos os assuntos são tratados com a máxima confidencialidade possível, e as informações que você fornecer são mantidas confidenciais e comunicadas apenas se necessário, a menos que exigido por lei ou necessário para investigar adequadamente a preocupação.
Espera-se que qualquer pessoa que participe de uma investigação interna trate o assunto com a maior discrição e respeite a confidencialidade do processo. Qualquer pessoa que expressar uma preocupação sobre uma possível violação de conformidade de boa-fé não estará sujeita a retaliação e a gerência leva tais alegações com muita seriedade.
Este sistema não é apenas um exemplo de alguém me observando?
Não. O AZethics é um elemento positivo para garantir um local de trabalho seguro, protegido e ético. Recomendamos que você busque orientação sobre dilemas éticos, forneça sugestões positivas ou comunique uma preocupação. A comunicação eficaz é essencial no local de trabalho de hoje e esta é uma ótima ferramenta para melhorar essa comunicação.
Segurança e confidencialidade de relatórios
Entendo que qualquer relatório que eu enviar de um computador da empresa gera um registro de servidor que mostra todos os sites aos quais meu PC se conecta. Este registro não me identificará como o originador do relatório?
NAVEX não gera nem mantém quaisquer registros de conexão internos com endereços IP, portanto, nenhuma informação que liga o seu PC ao AZethics estará disponível.
Se não se sentir à vontade para fazer uma denúncia no seu computador de trabalho, você tem a opção de usar um computador fora do seu ambiente de trabalho (como um localizado em um internet café ou na casa de um amigo) através do site seguro da AZethics. Muitas pessoas escolhem esta opção, pois os dados da NAVIX mostram que menos de 12% dos relatórios são gerados durante o horário comercial.
Posso fazer uma denúncia de casa e ainda permanecer anônimo?
Uma denúncia feita de casa, do computador de um vizinhos ou de qualquer portal de internet permanecerá segura e anônima. Um portal de internet nunca identifica um visitante pelo nome na tela e o sistema da AZethics elimina os endereços de internet para que o anonimato seja totalmente mantidos.
A linha direta gratuita é confidencial e anônima também?
Sim. Você será solicitado a fornecer as mesmas informações que forneceria em uma denúncia baseada na internet e um entrevistador digitará suas respostas no site da AZethics. Esses relatórios têm as mesmas medidas de segurança e confidencialidade aplicadas a eles durante a entrega.
E se eu quiser ser identificado com meu relatório?
Há uma seção no relatório para se identificar, se você desejar.
Dicas e melhores práticas
Estou ciente de alguns indivíduos agindo de forma antiética, mas isso não me afeta. Por que devo me dar ao trabalho de denunciá-lo?
A AstraZeneca promove uma cultura de Speak Your Mind. Você deve ser um observador ativo. Qualquer pessoa que presencie ou testemunhe uma possível violação do Código de Ética ou de suas normas ou políticas tem o dever de denunciá-la, de fazer a coisa certa. Os colaboradores da AstraZeneca e terceiros são responsáveis por assegurar que o ambiente de trabalho seja produtivo, seguro e livre de conduta antiética.
Não tenho certeza se o que observei ou ouvi é uma violação da política da AstraZeneca ou envolve conduta antiética, mas simplesmente não me parece correto. O que devo fazer?
Compartilhe sua preocupação. A NAVIX pode ajudar você a descrever sua preocupação para que ela possa ser compreendida adequadamente. A AstraZeneca não tolera retaliação contra ninguém que manifeste uma preocupação de boa-fé.
E se meu chefe ou outros gerentes estiverem envolvidos em uma violação ou preocupação? Eles não vão receber o relatório e começar a encobrir?
O sistema do AZethics e a distribuição de relatórios garantem que as partes envolvidas não sejam notificadas ou tenha acesso aos relatórios em que foram identificadas.
E se eu me lembrar de algo importante sobre o incidente depois de preencher o relatório? Ou se a AstraZeneca tiver mais perguntas para mim sobre o meu relatório?
Quando você faz uma denúncia no site da AZethics ou por meio da Central de Atendimento da AZethics, você recebe um número exclusivo e randomizado chamado "Chave de denúncia" e é solicitado que escolha uma senha. Você pode retornar ao sistema da AZethics pela internet ou telefone e acessar o relatório original para adicionar mais detalhes ou responder a perguntas feitas por um representante da Empresa. Sugerimos fortemente que você volte ao local no horário especificado para responder às perguntas da Empresa.
Estes acompanhamentos dos relatórios são tão seguros quanto o primeiro?
Todas as correspondências do AZethics são mantidas na mesma confidencialidade que o relatório inicial, continuando sob a proteção de anonimato.
E se eu perder minha chave de relatório ou esquecer a senha que criei?
Para garantir que a segurança e a confidencialidade sejam mantidas, se você perder sua chave ou senha de relatório, terá que fazer uma nova denúncia. Mencione no novo relatório que ele é relacionado a um relatório ou pergunta que você enviou anteriormente.
Ainda posso fazer uma denúncia se não tiver acesso à internet?
Você pode preencher um relatório AZethics de qualquer computador com acesso à internet. Você pode arquivar de casa. Muitos locais públicos, incluindo a biblioteca pública, têm computadores com internet. Se não tiver acesso ou não se sentir à vontade para usar um computador, ligue para a linha direta gratuita da AZethics, que está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano.