Sobre a EthicsPoint
A EthicsPoint é uma ferramenta abrangente e confidencial de geração de denúncias, criada pela NAVEX para auxiliar a gerência, os funcionários e, possivelmente, parceiros de negócios da Covestro a trabalharem juntos para lidar com possíveis violações de conformidade (por exemplo, no que diz respeito à nossa integridade no mercado ou conduta imprópria no local de trabalho), tudo isso enquanto se cultiva um ambiente de trabalho positivo.
- Nós acreditamos que nossos funcionários são o nosso bem mais importante. Ao criar canais de comunicação abertos, podemos promover um ambiente de trabalho positivo e dar uma contribuição importante para o sucesso sustentável da Covestro.
- Empresas de capital aberto são obrigadas por lei a adotar medidas eficazes de conformidade.
- Um sistema eficaz de denúncias intensificará nossos esforços para promover uma cultura de integridade e tomada de decisões éticas.
Geração de denúncias – Geral
Sim. Com a EthicsPoint, você pode fazer uma denúncia confidencial e anônima via telefone ou Internet.
O sistema EthicsPoint é projetado para funcionários e possivelmente parceiros de negócios da Covestro para denunciar qualquer possível violação do nosso Código de Conduta, nossas regulamentações internas ou violações da lei relacionadas à empresa.
Quando você observar algum comportamento que, a seu ver, viola o nosso código de conduta, as regulamentações internas ou as leis, esperamos que o denuncie. Em condições ideais, você deve expor suas preocupações diretamente ao seu gerente ou outro membro da equipe administrativa. Nós reconhecemos, no entanto, que poderá haver circunstâncias em que você não se sentirá à vontade para denunciar o problema dessa maneira. Foi para essas circunstâncias que nós criamos a parceria com a EthicsPoint. Nós preferimos que você denuncie anonimamente a guardar as informações para si mesmo.
Todos nós temos o direito de trabalhar em um ambiente positivo, e com esse direito vem a responsabilidade de agir de modo ético, permitindo que as pessoas certas saibam se alguém não está agindo adequadamente. Trabalhando juntos, podemos manter um ambiente saudável e produtivo. A conduta corporativa indevida pode ameaçar a existência de toda a empresa.
Com certeza. Na verdade, precisamos dessas informações. Você sabe o que acontece em nossa empresa, tanto de bom como de ruim. Você pode ter o conhecimento inicial de uma atividade que pode ser motivo de preocupação. Sua denúncia pode minimizar o impacto negativo potencial sobre a Covestro e os nossos funcionários. Além disso, oferecer uma opinião positiva pode ajudar a identificar questões que podem melhorar a cultura e o desempenho da empresa.
As denúncias seguem diretamente para o servidor seguro da EthicsPoint, para impedir qualquer violação de segurança. A EthicsPoint disponibiliza essas denúncias apenas a pessoas específicas na Covestro, que são responsáveis por sua avaliação, com base no tipo de infração e no local do incidente. Cada uma das pessoas que recebem as denúncias foi treinada para mantê-las na mais completa confidencialidade.
O sistema da EthicsPoint se concentra em ser um aspecto positivo da nossa filosofia geral e nos permite garantir um local de trabalho protegido, seguro e ético. Nós o incentivamos a procurar orientação sobre dilemas éticos, a fornecer sugestões positivas ou a comunicar uma preocupação. Uma comunicação eficaz é essencial no local de trabalho atualmente e essa é uma grande ferramenta para melhorar essa comunicação.
Nós escolhemos cuidadosamente a melhor ferramenta de geração de denúncias para atender às nossas obrigações de conformidade e ao mesmo tempo manter um ambiente de comunicação positivo.
Segurança e confidencialidade nas denúncias
A EthicsPoint não gera nem mantém nenhum registro de conexão interna com endereços IP; portanto, nenhuma informação associando o seu PC à EthicsPoint estará disponível. Na verdade, a EthicsPoint tem o compromisso contratual de não rastrear a identidade do autor da denúncia.
Se você não se sentir à vontade para fazer a denúncia no PC do seu trabalho, você tem a opção de usar um PC fora do seu ambiente de trabalho por meio do site seguro da EthicsPoint. Muitas pessoas selecionam essa opção, o que é possível afirmar com base nos dados da EthicsPoint, que mostram que menos de 12% das denúncias são geradas em horário comercial.
Uma denúncia feita de casa ou de qualquer computador permanecerá segura e anônima. Nenhum portal de internet identifica o visitante pelo nome de tela, e o sistema da EthicsPoint elimina os endereços de internet, para que o anonimato seja totalmente mantido. Além disso, a EthicsPoint tem o compromisso contratual de não rastrear a identidade do autor da denúncia.
O sistema da EthicsPoint foi projetado para proteger seu anonimato. Entretanto, se deseja permanecer anônimo, você — enquanto autor da denúncia — precisa garantir que o texto da denúncia não revele acidentalmente a sua identidade. Por exemplo, “De minha mesa ao lado de Jan Smith…” ou “Em meus 33 anos…”.
Sim. Você será solicitado a fornecer as mesmas informações que forneceria em uma denúncia baseada na internet, e um atendente digitará suas respostas no site da EthicsPoint. Tais denúncias possuem as mesmas medidas de segurança e confidencialidade.
Existe uma seção na denúncia para você se identificar, caso deseje.
Dicas e melhores práticas
A Covestro optou por promover o comportamento ético. Toda conduta antiética, em qualquer nível, termina por afetar a empresa e todos os funcionários, inclusive você. Basta considerar o que aconteceu em escândalos corporativos recentes para perceber os efeitos desastrosos que um lapso ético aparentemente inofensivo pode ter em uma empresa até então saudável. Portanto, se você souber de quaisquer incidentes de má conduta ou violações éticas, considere como seu dever para consigo mesmo e para com seus colegas de trabalho denunciá-los.
Faça uma denúncia. A EthicsPoint pode ajudá-lo a preparar e fazer uma denúncia de modo que ela possa ser entendida corretamente. Preferimos que você informe uma situação que, posteriormente, se revele inofensiva do que permitir que possíveis comportamentos antiéticos passem despercebidos, só porque você não tinha certeza.
A EthicsPoint disponibiliza essas denúncias apenas a pessoas específicas na empresa, que são responsáveis por sua avaliação. Além disso, o sistema e a distribuição de denúncias da EthicsPoint são projetados de modo que as partes envolvidas não sejam notificadas nem tenham acesso às denúncias em que elas foram mencionadas.
Ao fazer uma denúncia no site ou por meio do Call Center da EthicsPoint, você recebe um nome de usuário exclusivo e é solicitado a escolher uma senha. É possível retornar ao sistema da EthicsPoint novamente, pela internet ou por telefone, e acessar a denúncia original para adicionar mais detalhes ou responder a perguntas feitas por um representante da empresa e adicionar mais informações que ajudarão a resolver problemas em aberto. Recomendamos que você retorne ao site no horário especificado para responder às perguntas da empresa. Você e a empresa terão um "diálogo anônimo", no qual as situações não só são identificadas como podem ser resolvidas, não importando seu nível de complexidade.
Todas as correspondências da EthicsPoint são mantidas na mesma confidencialidade rígida da denúncia inicial, permanecendo sob a proteção do anonimato.
Você pode fazer uma denúncia para a EthicsPoint de qualquer computador que acesse a internet, inclusive de casa. Se você não tiver acesso ou se sentir desconfortável em usar um computador, é possível ligar para a linha direta gratuita da EthicsPoint, disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano.