Waar u informatie kunt vinden

Klik op de vraag om deze uit te vouwen

Welke zorgen kunnen worden gemeld en hoe?

Ik werk in dienstverband bij Hydro, wat kan ik melden?

  • We hebben allemaal de verantwoordelijkheid om ons direct uit te spreken over mogelijk illegaal, onethisch of ongewenst gedrag. Het recht, en in bepaalde gevallen, de plicht om een melding te doen geldt voor alle werknemers en ook voor ingeleend personeel.
  • Hydro moedigt werknemers aan om vragen te stellen, advies te vragen, zorgen te uiten en vermeende schendingen van regelgeving en interne procedures te melden.
  • U kunt eventuele zorgen over mogelijk illegaal, onethisch of ongewenst gedrag in verband met Hydro’s bedrijfsvoering en activiteiten melden. Voorbeelden van gedrag dat moet worden gemeld, zijn:
    • Corruptie en omkoping
    • Frauduleuze boekhouding
    • Witwaspraktijken
    • Belangenconflicten
    • Ongeautoriseerde openbaarmaking van handelsgeheimen
    • Fictief dienstverband
    • Frauduleuze facturering
    • Belastingontduiking
    • Misbruik van bedrijfsfondsen
    • Zorgen over de gezondheid en veiligheid van de gemeenschap
    • Wangedrag (bijv. gevaarlijke werkomstandigheden, intimidatie en discriminatie, corruptie en omkoping) van een zakenpartner (leverancier, contractant, joint venture, instantie, enz.)
    • Moderne slavernij
    • Andere schendingen van de mensenrechten
  • Bedreigingen van de veiligheid of beveiliging en gevaarlijke werkomstandigheden moeten normaal gesproken worden gemeld in IMS of Synergi.

Hebben werknemers de plicht om een melding te doen?

  • Hydro moedigt werknemers aan om vragen te stellen, advies te vragen, zorgen te uiten en vermeende schendingen van regelgeving en interne procedures te melden.
  • De gedragscode en beleidsdocumenten van Hydro weerspiegelen dat werknemers de plicht hebben om de volgende kwesties te melden:
    • Bedreigingen van de veiligheid of beveiliging. Dit moet worden gemeld via HSE – Incidentbeheer en -rapportage (intranet)
    • Gevaarlijke werkomstandigheden. Dit moet worden gemeld via HSE – Incidentbeheer en -rapportage (intranet)
    • Intimidatie en discriminatie. Neem contact op met uw plaatselijke HR Business Partner
    • Inbreuken op de gegevensbescherming. Dit moet hier (intranet) worden gemeld

Hoe moeten werknemers kwesties melden?

  • Normaal gesproken moet u zorgen melden bij uw leidinggevende. Als u zich ongemakkelijk voelt bij het melden van uw zorg bij uw leidinggevende of als u van mening bent dat uw leidinggevende een zorg niet op de juiste manier heeft aangepakt, kunt u uw zorg melden bij:
    • De manager van uw leidinggevende/manager
    • Uw fabrieks-/locatiemanager
    • Een lid van de afdeling Human Resources
    • Een lid van de afdeling Juridische zaken
    • Een lid van de afdeling Compliance
    • Een lid van de afdeling HSE
    • Een lid van Group Internal Audit & Investigations
  • De Hydro AlertLine kan worden gebruikt als u zich ongemakkelijk voelt bij het melden van uw zorg bij een van de hierboven genoemde opties.

Zijn werknemers die een kwestie melden beschermd tegen represailles?

  • Hydro tolereert geen represailles tegen werknemers die in goed vertrouwen een vraag stellen, een zorg uiten, een vermeende schending melden of deelnemen aan een intern bedrijfsonderzoek. Represailles betreffen het nemen van negatieve maatregelen tegen iemand vanwege het melden van een zorg. Hydro’s gedragscode verbiedt dit. Tegelijkertijd worden kwaadwillende en opzettelijk onjuiste meldingen niet getolereerd. Tegen iedereen die doelbewust deelneemt aan represailles of doelbewust een onjuiste melding doet, zullen disciplinaire maatregelen worden genomen, waaronder mogelijk ontslag. Als u represailles op de werkplek vermoedt, moet u dit onmiddellijk melden bij de Hydro AlertLine of via een van de andere bovenstaande meldingsopties.

Ik ben geen directe werknemer van Hydro, kan ik toch een zorg melden?

  • Ja, u kunt een zorg melden via de Hydro AlertLine. Zie “Wat voor soort zorgen kan ik melden”.

Wat voor soort zorgen kan ik melden bij de Hydro AlertLine?

  • U kunt zorgen over mogelijk illegaal, onethisch of ongewenst gedrag in verband met Hydro’s bedrijfsvoering en activiteiten melden.
  • Voorbeelden van gedrag dat moet worden gemeld, zijn:
    • Corruptie en omkoping
    • Frauduleuze boekhouding
    • Witwaspraktijken
    • Belangenconflicten
    • Ongeautoriseerde openbaarmaking van handelsgeheimen
    • Fictief dienstverband
    • Frauduleuze facturering
    • Belastingontduiking
    • Misbruik van bedrijfsfondsen
    • Zorgen over de gezondheid en veiligheid van de gemeenschap
    • Wangedrag (bijv. gevaarlijke werkomstandigheden, intimidatie en discriminatie, corruptie en omkoping) van een zakenpartner (leverancier, contractant, joint venture, instantie, enz.)
    • Moderne slavernij
    • Andere schendingen van de mensenrechten

Wat als ik contact wil opnemen met Hydro over andere onderwerpen dan illegaal, onethisch of ongewenst gedrag?

Hoe wordt mijn zorg behandeld?

  • Alle zorgen zullen worden behandeld volgens Hydro’s procedures voor Alert Case Management and Internal Investigations.
  • Meldingen die via de AlertLine worden gedaan, worden verwerkt door Hydro Group Internal Audit & Investigations (GIA&I). Afhankelijk van de aard van de gemelde zorg zal GIA&I beslissen hoe via de AlertLine gemelde zorgen moeten worden opgevolgd, waaronder of HR, juridisch adviseurs, financiële functies, de afdelingen HSE of Duurzaamheid of andere afdelingen moeten worden betrokken.
  • GIA&I maakt geen onderdeel uit van Hydro’s lijnorganisatie en zal uw zorgen in vertrouwen en met objectiviteit en professionele discretie behandelen. Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld in overeenstemming met het Handboek Informatieverwerking. In alle fasen van het proces zal GIA&I zich inspannen om de integriteit van alle betrokken personen te beschermen.
  • Afhankelijk van de aard en ernst van de gemelde zorg kan GIA&I de melding doorsturen naar de relevante bedrijfsactiviteit voor verdere opvolging.
  • We moedigen het melden aan en zullen geen represailles nemen tegen personen die in goed vertrouwen hun zorgen uiten over illegaal, onethisch of ongewenst gedrag. Represailles betreffen het nemen van negatieve maatregelen tegen iemand vanwege het melden van een zorg. Hydro’s gedragscode verbiedt dit.
  • In situaties waarin we negatieve gevolgen voor de mensenrechten vaststellen die wij hebben veroorzaakt of waaraan wij hebben bijgedragen, zetten we ons zoals vermeld in Hydro’s mensenrechtenbeleid in om samen te werken aan en/of toegang te bevorderen tot eerlijk herstel en/of dit te bieden.

Kan ik anoniem een zorg melden?

  • Ja, u kunt anoniem een zorg melden via de AlertLine. We vragen u in dat geval om enige tijd later te terug te keren met behulp van de aanmeldingsgegevens die zijn verstrekt bij het maken van de melding en te controleren op reacties of vragen.
  • In alle fasen van het proces zal GIA&I zich inspannen om de integriteit van alle betrokken personen te beschermen. Als u ervoor kiest om uzelf bekend te maken, zal GIA&I zich inzetten om alle informatie die uw identiteit bekend maakt te beschermen. Het is echter mogelijk dat GIA&I uw identiteit moet onthullen aan vertrouwde partners als dit noodzakelijk is als onderdeel van een gerechtelijke procedure of een intern onderzoek. GIA&I zal u voorafgaand aan een dergelijke openbaarmaking informeren en zal zich in de toekomst verder inzetten om uw integriteit te beschermen.
  • Afhankelijk van de inhoud van de melding kunnen er enkele beperkingen zijn voor de manier waarop we anonieme meldingen kunnen opvolgen.

Wordt mijn identiteit beschermd?

  • In alle fasen van het proces zal GIA&I zich inspannen om de integriteit van alle betrokken personen te beschermen. Als u ervoor kiest om uzelf bekend te maken, zal GIA&I zich inzetten om alle informatie die uw identiteit bekend maakt te beschermen. Het is echter mogelijk dat GIA&I uw identiteit moet onthullen aan vertrouwde partners als dit noodzakelijk is als onderdeel van een gerechtelijke procedure of een intern onderzoek. GIA&I zal u voorafgaand aan een dergelijke openbaarmaking informeren en zal zich in de toekomst verder inzetten om uw integriteit te beschermen.
  • De AlertLine wordt beheerd in overeenstemming met de Noorse arbeidsomgevingswet en de Europese beginselen inzake gegevensbescherming. Dit houdt onder meer een algemene verplichting in om personen te informeren die in een onderzoeksrapport voor een melding worden beschuldigd en die normaal gesproken het recht hebben om te reageren op feitelijke omstandigheden en/of deze te corrigeren. Tenzij anders overeengekomen zal informatie die wordt verstrekt aan personen die in het rapport worden genoemd, uw identiteit (indien ingediend) niet onthullen.

Krijg ik een reactie op mijn gemelde zorg?

  • Ja, als u uw contactgegevens achterlaat of u aanmeldt bij de AlertLine met uw aanmeldingsgegevens.
  • Afhankelijk van de gemelde zorg, de wet- en regelgeving en de regels voor gegevensbescherming kunnen we mogelijk niet altijd de volledige details van de melding, het onderzoek of de opvolging ervan vrijgeven.

Wat als er iets crimineels heeft plaatsgevonden?

  • De autoriteiten willen mogelijk met u praten en het bekendmaken van uw identiteit kan door de rechtbank worden vereist. GIA&I zal u voorafgaand aan een dergelijke openbaarmaking informeren en zal zich in de toekomst verder inzetten om uw integriteit te beschermen. In alle fasen van het proces zal GIA&I zich inspannen om de integriteit van alle betrokken personen te beschermen. Als u ervoor kiest om uzelf bekend te maken, zal GIA&I zich inzetten om alle informatie die uw identiteit bekend maakt te beschermen.