Az Versigent Drive Line – az etikai segélyvonalunk bemutatása

A Drive Line – az etikai segélyvonalunk – egy bizalmas bejelentő eszköz, amelyen jelezhetők a tisztességtelennek, etikátlannak vagy jogellenesnek vélt magatartással kapcsolatos aggályok.

Ki használhatja a Drive Line-t?

A vállalat arra ösztönzi jelenlegi és volt alkalmazottait, valamint a vállalat minden jelenlegi és volt érintettjét, például ügynököket, vállalkozókat, ügyfeleket, beszállítókat vagy más harmadik feleket, hogy jelentsék a jogi és etikai kérdésekkel kapcsolatos aggályaikat. Az ilyen problémák azonnali azonosítása lehetővé teszi a vállalat számára, hogy időben vizsgálatot folytasson, és az aggályok kezelésével és enyhítésével minimalizálja a lehetséges hatásokat.

Milyen típusú helyzeteket kell bejelentenem?

A Drive Line szolgáltatással felhívhatja a cég figyelmét az olyan magatartásra, amely potenciálisan az etikus üzleti magatartási kódexünkbe, a szabályzatainkba, kormányrendeletekbe, termékbiztonsági követelményekbe vagy törvénybe ütközhet. Ilyenek többek között, de nem kizárólagosan:

• Munkahelyi zaklatás
• Lopás
• Csalás
• Vesztegetés, korrupció és csúszópénz
• Bizalmas információk helytelen megosztása
• Pontatlan pénzügyi beszámoló
• Versenyellenes magatartás
• Emberi jogi kérdések, pl. a kényszermunka és a gyermekmunka tilalma.
• Környezetvédelmi kérdések, pl. a hulladék vagy veszélyes anyagok nem megfelelő kezelése
• A vállalat beszállítói üzleti partnereivel kapcsolatos aggályok
• Bármilyen magatartás, amelyről jóhiszeműen úgy véli, hogy tisztességtelen.

A Drive Line szolgáltatásba csak jóhiszemű bejelentést szabad tenni. Az alkalmazottak kötelesek mindennemű kivizsgálásban jóhiszeműen részt venni. A cég nem tolerálja, ha az alkalmazottak tudatosan hamis információ alapján tesznek bejelentést, hamis vagy félrevezető információkat adnak a kivizsgálás során, illetve más módon járnak el rosszhiszeműen.

Interneten és telefonon is tehetek bejelentést?

A Drive Line az interneten számítógépről és mobileszközről is hozzáférhető. Emellett díjmentes helyi telefonszámon is elérhető éjjel-nappal, a hét minden napján (bárhol, bármikor).

Rendelkezésre áll fordítás:

Igen, több nyelven is elérhető fordítás az interneten, illetve tolmácsolás telefonon.

Ki kezeli a Drive Line-bejelentéseket és -vizsgálatokat?

A Drive Line szolgáltatásba beérkező hívásokat és internetes bejelentéseket független, pártatlan külső szolgáltató (a NAVEX) kezeli, amelynek személyi állománya nem az Aptiv alkalmazottaiból áll.

A jogi és jogkövetési csoport feladata annak felügyelete, hogy a Drive Line-ra érkező bejelentéseket a megfelelő alkalmazottaknak adják ki alapos és pártatlan kivizsgálásra. A vizsgálatot végzők nem kapnak olyan esetet, amelynek bármely érintettjével közeli kapcsolatban állnak. Ha például egy bejelentésben az az állítás szerepel, hogy egy telephely helyi vezetése vagy személyzeti osztálya érintett lehet az ügyben, akkor a telephelyen kívüli személyt bíznak meg a kivizsgálással.

Bizalmasan kezelik a bejelentésemben szereplő információkat?

A Drive Line-bejelentésekről és -vizsgálatokról szóló információkat szigorúan bizalmasan kezeljük. Kizárólag a kivizsgálásban közvetlenül részt vevő személyekkel és azokkal vitatjuk meg, akiknek konkrét okból tudniuk kell róluk. A bizalmas jelleg megőrzésének elmulasztása nem marad következmények nélkül. A vállalat betartja az alkalmazandó adatvédelmi törvényeket és rendeleteket.

Engedélyezett a névtelen bejelentés?

Szabadon eldöntheti, hogy megadja-e a nevét, vagy megőrzi névtelenségét. Megkérjük, hogy adjon meg elegendő részletet ahhoz, hogy bejelentését teljes körűen ki lehessen vizsgálni. Senki nem gyakorolhat vagy fejt ki Önre nyomást, hogy fedje fel a kilétét.

Megvédenek a megtorlástól, ha bejelentést teszek a Drive Line szolgáltatásban, vagy tanúként veszek részt egy vizsgálatban?

Cégünk bejelentési és megtorlás elleni szabályzata szigorúan tiltja a retorziót. Elkötelezettek vagyunk az olyan vállalati kultúra ápolása iránt, amelyben mindenki úgy érezheti, hogy szabadon megoszthatja az aggályait, és a retorziótól való félelem nélkül hallathatja a hangját. A bejelentő nem bocsátható el, sorolható alacsonyabb pozícióba, függeszthető fel, fenyegethető, zaklatható, félemlíthető meg és korlátozható, továbbá semmiféle retorzió nem alkalmazható ellene a jóhiszemű panasza vagy a vizsgálat lebonyolításában való segédkezése következményeként.

Ez a szabályzat a beszállítóinkra is vonatkozik, ahogyan azt a Beszállítói magatartási kódexünk meghatározza. A vállalat nem tűri el a megtorlás semmilyen formáját senkivel vagy egyetlen beszállítóval szemben sem, aki panaszt tesz, aggodalmának ad hangot, vagy jóhiszeműen információt szolgáltat a tényleges vagy lehetséges kötelességszegéssel kapcsolatban.

Ha úgy érzi, hogy megtorlás érte, kérjük, jelentse ezt a Drive Line-on vagy bármely más bejelentési csatornán keresztül.

Csak a Drive Line szolgáltatásban jelenthető be probléma?

Soha ne hallgassa el, ha potenciális probléma jut a tudomására; kétség esetén tegyen fel kérdést. A munkavállalók számára további bejelentési csatornák állnak rendelkezésre, amelyek közé tartozik, hogy bármilyen kérdést vagy aggályt közvetlenül a vezetőjéhez vagy feletteséhez, a helyi vezetéshez, a humánerőforráshoz vagy a globális jogi és megfelelőségi csoporthoz intézzen. Harmadik felek további csatornákon keresztül is jelezhetik aggályaikat, például a vállalat kapcsolattartójánál (azaz a beszerzőnél vagy az ellátási láncot irányító csapat bármely tagjánál) vagy a vállalat globális jogi és megfelelőségi csapatának bármely tagjánál, akiket a [kapcsolattartó e-mail címe frissítendő] e-mail címen érhetnek el.

Vizsgálati folyamat

A jelentés kézhezvétele

Miután a Drive Line-on vagy bármely más csatornán keresztül bejelentést tett, a Jogi és Megfelelési Osztály megvizsgálja a bejelentést, és megerősíti annak kézhezvételét. A Drive Line-on keresztül beérkező jelentéseket azonnal visszaigazolják. A bejelentő kap egy bejelentésszámot, egy kulcsot és egy jelszót, amellyel hozzáférhet a jelentéséhez.

A jelentés információinak felülvizsgálata

A Jogi és Megfelelési Csoport felülvizsgálja az információkat, és ellenőrzi, hogy a jelentés elegendő információt tartalmaz-e az ügy kijelöléséhez és a vizsgálat lefolytatásához. Amint a Jogi és Megfelelőségi Csoport elegendő információhoz jut, az ügyet a bejelentés tárgyának megfelelően a megfelelő osztályon belül egy, a kivizsgálást végző kollégához rendelik, aki az ügyet kezeli és megkezdi a vizsgálatot.

Az ügy hozzárendelése a kivizsgálást végző kollégához

A jogi és jogkövetési csoport feladata annak felügyelete, hogy a Drive Line-ra érkező bejelentéseket a megfelelő alkalmazottaknak adják ki alapos és pártatlan kivizsgálásra. A Drive Line-ügyek kivizsgálói képzést kaptak a vizsgálati iránymutatásokról, a legjobb gyakorlatokról és az EthicsPoint eszköz használatáról. Az ügy kezelése és kivizsgálása során a felelős nyomozót kötik a vállalati irányelvek, eljárások, a nyomozási képzések és a jogszabályok.

További információk beszerzése a vizsgálathoz

Ha lehetséges, az ügy kivizsgálója kapcsolatba lép a bejelentővel, hogy további részleteket tudjon meg. A bejelentővel közvetlenül is felvehető a kapcsolat, ha megadta elérhetőségét. Azok a bejelentők, akik névtelenül küldtek Drive Line-jelentést, a Drive Line eszközén, az EthicsPointon keresztül vehetik fel a kapcsolatot. A bejelentők a vizsgálat teljes időtartama alatt és annak lezárása után is névtelenek maradhatnak.

Ha a bejelentő további információkat szolgáltat, vagy ha elegendő információ áll rendelkezésre az eljárás folytatásához, az ügy kivizsgálója alapos vizsgálatot folytat. Ha azonban a bejelentő az eset vizsgálójának ismételt próbálkozásai után sem válaszol a további információkra vonatkozó kérésre, az ügyet lezárják, és a bejelentőt értesítik az ügy lezárásáról.

Intézkedés a megalapozott jelentések esetében

A megalapozott bejelentések esetén megfelelő intézkedésekre kerül sor. Az azonosított problémákat a megfelelő részleg orvosolja, eszkalálja, és tájékoztatja a vezetőséget és adott esetben más érdekelt feleket.

Ügy lezárása

Az újságírókat tájékoztatni fogják, amint az ügy lezárul. Amennyiben lehetséges és helyénvaló, a bejelentőt felkérik, hogy adjon véleményt a megfelelő intézkedésről és a végrehajtott intézkedéssel kapcsolatos visszajelzésről.

Kérdések

További kérdéseivel forduljon a Jogi és megfelelőségi csoporthoz a [Contact email to be updated] címen.