जानकारी कहां मिलेगी

  • मैं Hydro के प्रासंगिक प्रमाणपत्रों, जैसे ISO, Reach, OSHA आदि के बारे में जानकारी कहां से प्राप्त कर सकता हूं?
  • मुझे Hydro के ASI प्रमाण पत्रों के बारे में जानकारी कहां से मिल सकती है?
  • मुझे मानवाधिकारों, HSE, टैक्स आदि के संबंध में Hydro की नीतियों के बारे में जानकारी कहां से मिल सकती है।
  • मुझे डेटा गोपनीयता पर Hydro की नीति के बारे में जानकारी कहां से मिल सकती है?
  • मुझे Hydro में नए पदों के बारे में जानकारी कहां से मिल सकती है?
  • मैं दान और प्रायोजनों के लिए कहां आवेदन कर सकता हूँ?

विस्तार करने के लिए प्रश्न पर क्लिक करें

किन मामलों की रिपोर्ट की जा सकती है और कैसे?

मैं सीधे Hydro द्वारा नियोजित हूं, मैं क्या रिपोर्ट कर सकता हूं?

  • संभावित अवैध, अनैतिक या अवांछित आचरण के बारे में तुरंत बोलना, हम सभी की जिम्मेदारी है। अधिकार, और कुछ मामलों में, रिपोर्ट करने का कर्तव्य सभी कर्मचारियों के साथ-साथ इंसोर्स किए गए कर्मियों पर भी लागू होता है।
  • Hydro कर्मचारियों को सवाल पूछने, मार्गदर्शन लेने, मामलों को उठाने और नियमन और आंतरिक प्रक्रियाओं के संदिग्ध उल्लंघनों की रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
  • आप Hydro के संचालन और गतिविधियों से जुड़े संभावित अवैध, अनैतिक या अवांछित आचरण के बारे में किसी भी मामलों की रिपोर्ट कर सकते हैं। रिपोर्ट किए जाने वाले आचरण के उदाहरणों में शामिल हैं:
    • भ्रष्टाचार और रिश्वतखोरी
    • लेखांकन में धोखाधड़ी
    • मनी लॉन्ड्रिंग
    • हितों का टकराव
    • व्यापारिक रहस्य का अनधिकृत खुलासा
    • फर्जी रोजगार
    • धोखाधड़ी चालान
    • कर वंचन
    • कंपनी के धन का दुरुपयोग
    • सामुदायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा संबंधी मामले
    • व्यापारिक साझेदार (आपूर्तिकर्ता, ठेकेदार, संयुक्त उद्यम, एजेंसी आदि) दुराचरण(उदाहरण के लिए, जोखिम में काम करने की स्थिति, उत्पीड़न और भेदभाव, भ्रष्टाचार और रिश्वतखोरी)
    • आधुनिक गुलामी
    • अन्य मानवाधिकार उल्लंघन
  • सुरक्षा या बचाव और खतरनाक काम करने की स्थिति के लिए खतरों को आम तौर पर IMS या Synergi में रिपोर्ट किया जाना चाहिए।

क्या कर्मचारियों का कर्तव्य है कि वे रिपोर्ट करें?

  • Hydro कर्मचारियों को सवाल पूछने, मार्गदर्शन लेने, मामलों को उठाने और नियमन और आंतरिक प्रक्रियाओं के संदिग्ध उल्लंघनों की रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
  • जैसा कि आचार संहिता और Hydro स्टीयरिंग दस्तावेज़ों में प्रतिबिंबित होता है, कर्मचारियों का कर्तव्य है कि वे रिपोर्ट करें:

कर्मचारियों को रिपोर्ट कैसे करनी चाहिए?

  • आमतौर पर, आपको अपने पर्यवेक्षक को मामलों की रिपोर्ट करनी चाहिए। यदि आप अपने पर्यवेक्षक को रिपोर्टिंग करने में असहज महसूस कर रहे हैं या आपको लगता है कि आपके पर्यवेक्षक ने किसी मामले का उचित रूप से समाधान नहीं किया है, तो आप रिपोर्ट कर सकते हैं:
    • आपका पर्यवेक्षक/प्रबंधक का प्रबंधक
    • आपका संयंत्र/स्थान प्रबंधक
    • मानव संसाधन का कोई सदस्य
    • कानून का कोई भी सदस्य
    • अनुपालन का कोई भी सदस्य
    • HSE का कोई सदस्य
    • समूह आंतरिक लेखा परीक्षा और जांच का कोई भी सदस्य
  • Hydro की AlertLine का उपयोग किया जा सकता है अगर आप ऊपर सूचीबद्ध किसी भी अन्य विकल्पों के लिए रिपोर्टिंग करना असहज महसूस करते हैं।

क्या रिपोर्ट करने वाले कर्मचारी प्रतिशोध के लिहाज़ से सुरक्षित हैं?

  • Hydro किसी भी कर्मचारी के खिलाफ प्रतिशोध को बर्दाश्त नहीं करेगा, जो सवाल पूछकर, मामले को उठा कर, संदिग्ध उल्लंघन की रिपोर्ट करके या कंपनी की आंतरिक जांच में भाग लेकर नेकनीयती से बोलता है। प्रतिशोध, किसी मामले की रिपोर्ट करने के लिए किसी के खिलाफ नकारात्मक कार्रवाई करना है। Hydro आचार संहिता इस अधिनियम पर प्रतिबंध लगाती है। साथ ही, दुर्भावनापूर्ण और जानबूझकर झूठी रिपोर्ट बर्दाश्त नहीं की जाएगी। जो कोई जानबूझकर प्रतिशोध में भाग लेता है या जानबूझकर झूठी रिपोर्ट प्रस्तुत करता है, वह संभावित काम से निकले जाने सहित अनुशासनात्मक कार्रवाई के अधीन होगा। यदि आपको कार्यस्थल पर प्रतिशोध का संदेह है, तो आपको तुरंत इसकी सूचना Hydro AlertLine या ऊपर दिए गए अन्य रिपोर्टिंग विकल्पों में से एक को देनी होगी।

Hydro में मैं प्रत्यक्ष कर्मचारी नहीं हूं, क्या मैं अभी भी एक मामले की रिपोर्ट कर सकता हूं?

  • हां, आप Hydro की AlertLine के माध्यम से मामले की रिपोर्ट कर सकते हैं। कृपया देखें कि «मैं किस तरह की मामलों की रिपोर्ट कर सकता हूँ»।

मैं Hydro की AlertLine में किस तरह के मामलों की रिपोर्ट कर सकता हूँ?

  • आप Hydro के संचालन और गतिविधियों से जुड़े संभावित अवैध, अनैतिक या अवांछित व्यवहार के बारे में मामलों की रिपोर्ट कर सकते हैं।
  • रिपोर्ट किए जाने वाले आचरण के उदाहरणों में शामिल हैं:
    • भ्रष्टाचार और रिश्वतखोरी
    • लेखांकन में धोखाधड़ी
    • मनी लॉन्ड्रिंग
    • हितों का टकराव
    • व्यापारिक रहस्य का अनधिकृत खुलासा
    • फर्जी रोजगार
    • धोखाधड़ी चालान
    • कर वंचन
    • कंपनी के धन का दुरुपयोग
    • सामुदायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा संबंधी मामले
    • व्यापारिक साझेदार (आपूर्तिकर्ता, ठेकेदार, संयुक्त उद्यम, एजेंसी आदि) दुराचरण(उदाहरण के लिए, जोखिम में काम करने की स्थिति, उत्पीड़न और भेदभाव, भ्रष्टाचार और रिश्वतखोरी)
    • आधुनिक गुलामी
    • अन्य मानवाधिकार उल्लंघन

क्या होगा अगर मैं अवैध, अनैतिक या अवांछित व्यवहार की तुलना में अन्य विषयों के बारे में Hydro से संपर्क करना चाहूं?

मेरे मामले को कैसे हैंडल जाएगा?

  • अलर्ट केस मैनेजमेंट और आंतरिक जांच के लिए Hydro की प्रक्रियाओं के अनुसार सभी मामलों को हैंडल किया जाएगा।
  • AlertLine के माध्यम से रिपोर्ट किए गए अलर्ट को Hydro समूह आंतरिक लेखांकन और जांच (Group Internal Audit & Investigations, संक्षेप में GIA&I) द्वारा संसाधित किया जाएगा। रिपोर्ट किए गए मामले की प्रकृति के आधार पर, GIA&I यह तय करेगा कि AlertLine के माध्यम से रिपोर्ट किए गए मामलों को कैसे आगे बढ़ाया जाए, जिसमें मानव संसाधन, कानूनी परामर्शदाता, वित्त कार्य, HSE, स्थिरता, या अन्य विभागों को शामिल किया जाना चाहिए।
  • GIA&I, Hydro के लाइन संगठन का हिस्सा नहीं है, और आपके मामलों को निष्पक्षता और पेशेवर विवेक के साथ आत्मविश्वास से संभालेगा। व्यक्तिगत डेटा को सूचना हैंडलिंग हैंडबुक के अनुसार गोपनीय रूप से संभाला जाता है। प्रक्रिया के सभी चरणों के दौरान, GIA&I शामिल सभी व्यक्तियों की सत्यनिष्ठा की रक्षा करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेगा।
  • रिपोर्ट किए गए मामले की प्रकृति और गंभीरता के आधार पर, GIA&I आगे की अनुवर्ती कार्रवाई के लिए संबंधित व्यावसायिक क्षेत्र के लिए अलर्ट को आगे बढ़ा सकता है।
  • हम रिपोर्टिंग को प्रोत्साहित करते हैं, और उन व्यक्तियों के खिलाफ जवाबी कार्रवाई नहीं करेंगे जो अच्छे विश्वास में अवैध, अनैतिक या अवांछित व्यवहार के बारे में मामले उठाते हैं। प्रतिशोध, किसी मामले की रिपोर्ट करने के लिए किसी के खिलाफ नकारात्मक कार्रवाई करना है। Hydro आचार संहिता इस अधिनियम पर प्रतिबंध लगाती है।
  • जैसा कि Hydro की मानवाधिकार नीति में कहा गया है, ऐसी स्थितियों में जहां हम उन प्रतिकूल मानवाधिकारों के प्रभाव की पहचान करते हैं जिनका हमने कारण या योगदान दिया है, हम सहयोग करने, पहुँच को बढ़ावा देने और/या उचित उपचारण प्रदान करने के लिए काम करते हैं।

क्या मैं गुमनाम रूप से रिपोर्ट कर सकता हूं?

  • हां, आप AlertLine का उपयोग करके गुमनाम रूप से रिपोर्ट कर सकते हैं। कृपया बाद में जांच करें, जब आप रिपोर्ट बनाते हैं, तो किसी भी प्रतिक्रिया या प्रश्नों की जांच करने के लिए प्रदान किए गए लॉग इन क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके।
  • प्रक्रिया के सभी चरणों के दौरान, GIA&I शामिल सभी व्यक्तियों की सत्यनिष्ठा की रक्षा करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेगा। यदि आप स्वयं की पहचान करना चुनते हैं, तो GIA&I आपकी पहचान प्रकट करने वाली किसी भी जानकारी की सुरक्षा के लिए कार्य करेगा। हालांकि, GIA&I को कानूनी कार्रवाई या आंतरिक जांच के भाग के रूप में आवश्यक होने पर विश्वसनीय भागीदारों को आपकी पहचान प्रकट करने की आवश्यकता हो सकती है। GIA&I इस तरह के प्रकटीकरण से पहले आपको सूचित करेगा और आगे बढ़ते हुए आपकी सत्यनिष्ठा को सुरक्षित करने पर ध्यान देगा।
  • रिपोर्ट की सामग्री के आधार पर, इस बात पर कुछ सीमाएं हो सकती हैं कि हम गुमनाम रिपोर्टों पर कैसे फॉलो-अप कर सकते हैं।

क्या मेरी पहचान सुरक्षित होगी?

  • प्रक्रिया के सभी चरणों के दौरान, GIA&I शामिल सभी व्यक्तियों की सत्यनिष्ठा की रक्षा करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेगा। यदि आप स्वयं की पहचान करना चुनते हैं, तो GIA&I आपकी पहचान प्रकट करने वाली किसी भी जानकारी की सुरक्षा के लिए कार्य करेगा। हालांकि, GIA&I को कानूनी कार्रवाई या आंतरिक जांच के भाग के रूप में आवश्यक होने पर विश्वसनीय भागीदारों को आपकी पहचान प्रकट करने की आवश्यकता हो सकती है। GIA&I इस तरह के प्रकटीकरण से पहले आपको सूचित करेगा और आगे बढ़ते हुए आपकी सत्यनिष्ठा को सुरक्षित करने पर ध्यान देगा।
  • AlertLine नॉर्वेजियन वर्किंग एनवायरनमेंट एक्ट और यूरोपीय डेटा सुरक्षा सिद्धांतों के अनुसार संचालित है। अन्य के अलावा, यह आम तौर पर एक जांच रिपोर्ट में आरोपी व्यक्तियों को सूचित करने के लिए एक दायित्व पर जोर देता है, जिन्हें आमतौर पर तथ्यात्मक परिस्थितियों पर टिप्पणी करने और/या सुधारने का अधिकार होता है। जब तक अन्यथा सहमति नहीं हो जाती, रिपोर्ट में उल्लिखित व्यक्तियों को दी गई जानकारी आपकी पहचान (यदि प्रस्तुत की गई है) का खुलासा नहीं करेगी।

क्या मुझे अपने मामले के बारे में प्रतिक्रिया मिलेगी?

  • हां, यदि आप अपनी संपर्क जानकारी छोड़ देते हैं या प्रदान किए गए क्रेडेंशियल्स के साथ AlertLine पर लॉग इन करते हैं।
  • मामले, कानून और विनियमों और डेटा गोपनीयता नियमों के आधार पर, हम हमेशा रिपोर्ट, जांच या फॉलो-अप गतिविधियों का पूरा विवरण जारी करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।

अगर कुछ आपराधिक हुआ है तो क्या होगा?

  • अधिकारी आपसे बात करना चाह सकते हैं, और आपकी पहचान की संभावित रूप से अदालत को आवश्यकता हो सकती है। GIA&I इस तरह के प्रकटीकरण से पहले आपको सूचित करेगा और आगे बढ़ते हुए आपकी सत्यनिष्ठा को सुरक्षित करने पर ध्यान देगा। प्रक्रिया के सभी चरणों के दौरान, GIA&I शामिल सभी व्यक्तियों की सत्यनिष्ठा की रक्षा करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेगा। यदि आप स्वयं की पहचान करना चुनते हैं, तो GIA&I आपकी पहचान प्रकट करने वाली किसी भी जानकारी की सुरक्षा के लिए कार्य करेगा।