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¿Qué irregularidades se pueden denunciar y cómo?

Soy empleado directo de Hydro, ¿qué puedo denunciar?

  • Todos tenemos la responsabilidad de hablar con prontitud sobre comportamientos posiblemente ilegales, poco éticos o no deseados. El derecho, y en algunos casos, el deber de denunciar se aplica a todos los empleados, así como al personal subcontratado.
  • Hydro anima a los empleados a hacer preguntas, buscar orientación, plantear inquietudes y denunciar presuntas infracciones a la regulación y los procedimientos internos.
  • Puede denunciar cualquier irregularidad sobre comportamientos posiblemente ilegales, poco éticos o no deseados relacionados con las operaciones y actividades de Hydro. Entre los ejemplos de comportamientos que deben denunciarse, se incluyen los siguientes:
    • Corrupción y soborno
    • Contabilidad fraudulenta
    • Lavado de dinero
    • Conflictos de intereses
    • Divulgación no autorizada de secretos comerciales
    • Empleo ficticio
    • Facturación fraudulenta
    • Evasión fiscal
    • Abuso de fondos de la empresa
    • Irregularidades relacionadas con la salud y la seguridad de la comunidad
    • Conducta indebida (por ejemplo, condiciones de trabajo peligrosas, acoso y discriminación, corrupción y soborno) de un socio comercial (proveedor, contratista, empresa conjunta, agencia, etc.)
    • Esclavitud moderna
    • Otras violaciones de los derechos humanos
  • Las amenazas a la seguridad y las condiciones de trabajo peligrosas normalmente deben notificarse en IMS o Synergi.

¿Tienen los empleados el deber de denunciar?

  • Hydro anima a los empleados a hacer preguntas, buscar orientación, plantear inquietudes y denunciar presuntas infracciones a la regulación y los procedimientos internos.
  • Como se refleja en el Código de conducta y los Documentos Rectores de Hydro, los empleados tienen el deber de presentar denuncias sobre:

¿Cómo deben denunciar los empleados?

  • Normalmente, debe denunciar sus inquietudes a su supervisor. Si no se siente cómodo para presentar la denuncia a su supervisor, o cree que su supervisor no ha abordado adecuadamente una inquietud, puede presentar su denuncia a:
    • El gerente de su supervisor/gerente
    • El gerente de su planta/ubicación
    • Cualquier miembro de Recursos Humanos
    • Cualquier miembro del departamento Legal
    • Cualquier miembro del departamento de Cumplimiento
    • Cualquier miembro del departamento de Salud, Seguridad y Medio Ambiente
    • Cualquier miembro del Grupo de Auditoría Interna e Investigaciones
  • La Línea de alerta de Hydro se puede usar si se siente incómodo para presentar su denuncia a cualquiera de las otras opciones enumeradas anteriormente.

¿Están los empleados que presentan denuncias protegidos contra represalias?

  • Hydro no tolerará represalias contra ningún empleado que hable de buena fe haciendo una pregunta, planteando una inquietud, informando una presunta infracción o participando en una investigación interna de la empresa. Las represalias son medidas negativas que se toman contra alguien por denunciar una irregularidad. El Código de conducta de Hydro lo prohíbe. Al mismo tiempo, no se tolerarán denuncias maliciosas e intencionalmente falsas. Cualquier persona que participe a sabiendas en represalias o presente a sabiendas una denuncia falsa estará sujeta a medidas disciplinarias, que pueden incluir el despido. Si sospecha que se toman represalias en el lugar de trabajo, debe denunciarlo con prontitud a la Línea de alerta de Hydro o a una de las opciones de denuncia anteriores.

No soy un empleado directo de Hydro, ¿puedo denunciar una irregularidad?

  • Sí, puede denunciar una irregularidad través de la Línea de alerta de Hydro. Por favor, consulte «¿Qué tipo de irregularidades puedo denunciar?».

¿Qué tipo de irregularidades puedo denunciar a la Línea directa de Hydro?

  • Puede denunciar cualquier irregularidad sobre comportamientos posiblemente ilegales, poco éticos o no deseados relacionados con las operaciones y actividades de Hydro.
  • Entre los ejemplos de comportamientos que deben denunciarse, se incluyen los siguientes:
    • Corrupción y soborno
    • Contabilidad fraudulenta
    • Lavado de dinero
    • Conflictos de intereses
    • Divulgación no autorizada de secretos comerciales
    • Empleo ficticio
    • Facturación fraudulenta
    • Evasión fiscal
    • Abuso de fondos de la empresa
    • Irregularidades relacionadas con la salud y la seguridad de la comunidad
    • Conducta indebida (por ejemplo, condiciones de trabajo peligrosas, acoso y discriminación, corrupción y soborno) de un socio comercial (proveedor, contratista, empresa conjunta, agencia, etc.)
    • Esclavitud moderna
    • Otras violaciones de los derechos humanos

¿Qué pasa si quiero ponerme en contacto con Hydro sobre otros temas que no se relacionen con comportamientos ilegales, poco éticos o no deseados?

¿Cómo se manejará mi inquietud?

  • Todas las inquietudes se manejarán de acuerdo con los procedimientos de Hydro para la Gestión de Casos de Alerta e Investigaciones Internas.
  • El Grupo de Auditoría Interna e Investigaciones (GIA&I) de Hydro procesará todas las denuncias que se realicen a través de la Línea de alerta. Dependiendo de la naturaleza de la irregularidad denunciada, GIA&I decidirá cómo dar seguimiento a las irregularidades denunciadas a través de AlertLine, incluyendo si RR. HH, Asesoría Legal, Funciones de Finanzas, Salud, Seguridad y Medio ambiente, Sostenibilidad u otros departamentos deben estar involucrados.
  • GIA&I no es parte de la organización lineal de Hydro, y manejará sus inquietudes con confianza, con objetividad y discreción profesional. Los datos personales se manejan de manera confidencial de acuerdo con el Manual de manejo de información. A lo largo de todas las etapas del proceso, GIA&I hará todo lo posible para proteger la integridad de todas las personas involucradas.
  • Dependiendo de la naturaleza y la gravedad de la irregularidad denunciad, GIA&I podría enviar la alerta al área de negocio relevante para seguimiento posterior.
  • Alentamos la presentación de denuncias, y no tomaremos represalias contra las personas que, de buena fe, planteen irregularidades con respecto a un comportamiento ilegal, poco ético o no deseado. Las represalias son medidas negativas que se toman contra alguien por denunciar una irregularidad. El Código de conducta de Hydro lo prohíbe.
  • Como se indica en la Política de Derechos Humanos de Hydro, en situaciones en las que identificamos un impacto adverso en los derechos humanos que hemos causado o al que hemos contribuido, trabajamos para cooperar, promover el acceso o proporcionar una compensación justa.

¿Puedo presentar denuncias de manera anónima?

  • Sí, puede presentar denuncias anónimas a través de la Línea de alerta. Regrese más adelante, usando las credenciales de inicio de sesión que proporcionó cuando hizo la denuncia, para revisar si hay comentarios o preguntas.
  • A lo largo de todas las etapas del proceso, GIA&I hará todo lo posible para proteger la integridad de todas las personas involucradas. Si elige identificarse, GIA&I trabajará para proteger cualquier información que revele su identidad. Sin embargo, es posible que GIA&I deba revelar su identidad a socios de confianza si es necesario como parte de procedimientos legales o una investigación interna. GIA&I le informará antes de dicha divulgación y se centrará en asegurar su integridad en el futuro.
  • Dependiendo del contenido de la denuncia, podría haber algunas limitaciones sobre cómo podemos hacer seguimiento de las denuncias anónimas.

¿Se protegerá mi identidad?

  • A lo largo de todas las etapas del proceso, GIA&I hará todo lo posible para proteger la integridad de todas las personas involucradas. Si elige identificarse, GIA&I trabajará para proteger cualquier información que revele su identidad. Sin embargo, es posible que GIA&I deba revelar su identidad a socios de confianza si es necesario como parte de procedimientos legales o una investigación interna. GIA&I le informará antes de dicha divulgación y se centrará en asegurar su integridad en el futuro.
  • AlertLine se opera de acuerdo con la Ley de Ambiente de Trabajo de Noruega y los principios europeos de protección de datos. Entre otras cosas, esto generalmente implica la obligación de informar a las personas acusadas en un informe de investigación, que normalmente tienen derecho a comentar y/o rectificar las circunstancias de hecho. A menos que se acuerde lo contrario, la información proporcionada a las personas mencionadas en el informe no revelará su identidad (si se envía).

¿Recibiré comentarios sobre mi inquietud?

  • Sí, si deja su información de contacto o inicia sesión en AlertLine con las credenciales proporcionadas.
  • Dependiendo de la irregularidad, las leyes y regulaciones, y las reglas de privacidad de datos, es posible que no siempre podamos divulgar los detalles completos de la denuncia, la investigación o las actividades de seguimiento.

¿Qué pasa si se ha cometido un delito?

  • Es posible que las autoridades quieran hablar con usted, y un tribunal podría exigir conocer su identidad. GIA&I le informará antes de dicha divulgación y se centrará en asegurar su integridad en el futuro. A lo largo de todas las etapas del proceso, GIA&I hará todo lo posible para proteger la integridad de todas las personas involucradas. Si elige identificarse, GIA&I trabajará para proteger cualquier información que revele su identidad.