Willkommen beim Canal Abierto von Santander Consumer Finance.

Über diesen Kanal können Sie – vertraulich und auf Wunsch anonym – finanzielle oder buchhalterische Unregelmäßigkeiten, mögliche Verstöße gegen den Allgemeinen Verhaltenskodex von Santander Consumer Finance oder Handlungen melden, die nicht mit internen oder externen Vorschriften oder mit unseren unternehmerischen Verhaltensgrundsätzen und Werten übereinstimmen, ohne Repressalien befürchten zu müssen. Weitere Garantien und Rechte der hinweisgebenden Person sind in der Policy und dem Procedure geregelt, die diesen Kanal betreffen.

Ethik, Transparenz und Integrität sind grundlegende Prinzipien, zu denen sich die Santander Consumer Finance Group ausdrücklich verpflichtet hat. Daher müssen die Handlungen der Mitarbeiter von Santander Consumer Finance stets ehrlich und verantwortungsbewusst sein und den internen und externen Vorschriften auf ethische und professionelle Weise entsprechen.

Wenn Sie Kenntnis von Situationen oder Verhaltensweisen erhalten, die gegen gesetzliche oder interne Vorschriften, unseren Allgemeinen Verhaltenskodex, ethische Grundsätze oder Unternehmenswerte verstoßen, melden Sie diese bitte über Canal Abierto, damit wir unsere Verfahren weiter verbessern können.

Wenn Sie es vorziehen, können Sie auch ein persönliches Gespräch mit den Verantwortlichen des Canal Abierto beantragen.

Die Santander Consumer Finance Gruppe fördert aktiv die Meldung jeglicher Unregelmäßigkeiten.

Canal Abierto ist der primäre Kanal für die Meldung schwerwiegender Verstöße, wie beispielsweise Verhaltensweisen, die schwere oder sehr schwere straf- oder verwaltungsrechtliche Verstöße oder Verstöße gegen EU-Recht darstellen können. Solche Verstöße können auch über den von der österreichischen Datenschutzbehörde eingerichteten externen Kanal und über externe Kanäle anderer Institutionen gemeldet werden, die in der Canal Abierto-Richtlinie zu Informationszwecken aufgeführt sind.