Ofte stillede
spørgsmål

Ethics Line er den foretrukne kommunikationskanal i Inditex-koncernens interne indberetningssystem.

Ethics Line administreres af den etiske komité ved hjælp af EthicsPoint, et omfattende og fortroligt indberetningsværktøj oprettet af NAVEX.

Ethics Line administreres og overvåges af Den Etiske Komité, der består af General Counsel og Secretary of the Board of Directors, Chief Compliance Officer, Chief Internal Audit Officer, Chief Sustainability Officer, Chief People Officer og Head of Management for det interne indberetningssystem. Dens mission er at sikre, at hele personalet overholder adfærdskodeksen og er bekendt med dens indhold.

Den Etiske Komité kan handle på eget initiativ eller på foranledning af enhver medarbejder, direktør, aktionær, producent eller leverandør hos Inditex eller enhver tredjepart, der ønsker at indberette en potentiel overtrædelse eller manglende overholdelse, som de er blevet opmærksomme på.

Den etiske komité skal til enhver tid handle uafhængigt og autonomt. Ved udførelsen af sine opgaver inden for Ethics Line garanterer den:

• Fortrolig håndtering af alle data og procedurer.
• Udtømmende og objektive analyse af alle data.
• Respekt til enhver tid for retten for enhver, der er berørt, til en retfærdig rettergang og uskyldsformodningen.
• Beskyttelse mod repressalier mod enhver indberetter eller anden involveret person.

Ethics Line stilles til rådighed af Inditex-koncernen for at:

• Stille spørgsmål eller indsende forespørgsler om koncernens adfærdskodekser og andre interne adfærdsregler.
• Indberette brud på koncernens adfærdskodeks og andre interne adfærdsregler.

Vi har alle ret til at arbejde i et positivt miljø, og med den ret følger ansvaret for at handle etisk og fortælle det til de relevante personer, hvis nogen ikke opfører sig hensigtsmæssigt. Ved at arbejde sammen kan vi opretholde et sundt og produktivt miljø.

Indberetningerne indtastes direkte på EthicsPoints sikre server for at undgå mulige sikkerhedsbrud. EthicsPoint stiller kun disse rapporter til rådighed for den etiske komité gennem Ethics Line. Hver indberetning, der modtages, vil blive behandlet yderst fortroligt.

Vores virksomhed vælger at fremme etisk adfærd. Al uetisk adfærd, uanset på hvilket niveau den finder sted, skader i sidste ende virksomheden og alle dens medarbejdere og interessenter, inklusive dig.

Når du indsender en indberetning til Ethics Line, får du et unikt brugernavn, og du bliver bedt om at vælge en adgangskode. Du kan vende tilbage til Ethics Line og få adgang til den oprindelige indberetning, så du kan besvare spørgsmål fra den etiske komité og tilføje yderligere oplysninger, der kan hjælpe med til at løse åbne anliggender. Vi anbefaler på det kraftigste, at du vender tilbage til webstedet inden for den angivne tid for at besvare virksomhedens spørgsmål.

Ethics Line er ikke en kanal til at indberette forhold vedrørende HR, medmindre der har været en alvorlig overtrædelse af vores adfærdskodekser eller en krænkelse af menneskerettighederne. Derfor opfordrer vi dig til først at kontakte din linjechef eller HR-chef i forbindelse med denne type sager.

Ethics Line er ikke en kanal for kundeserviceklager eller -forslag. Hvis du har brug for at indgive en kundeserviceklage eller -forespørgsel, henvises du til vores specifikke kundeservicekanaler, der er tilgængelige på webstederne for hvert enkelt Inditex-mærke.