Securitas AB

Dikkat! Bu web sayfası, EthicsPoint'in güvenli sunucularında barındırılmaktadır ve Securitas AB web sitesinin veya intranetinin bir parçası değildir.

Sıkça Sorulan Sorular

EthicsPoint nedir?

İnternet veya telefon yoluyla raporlama yapabilir miyim?

Hangi sorunları bildirebilirim?

Söz edilen sorun çalıştığım ülkede değil de başka bir ülkede meydana gelmişse ne yapmalıyım?

İsmimi gizli tutabilir miyim?

Securitas Dürüstlük Hattı üzerinden bildirilemeyen sorunları nasıl rapor edebilirim?

Uygunsuzlukları bildirmek zorunlu mudur?

Bildirdiğim sorun yönetimi ilgilendiriyorsa ne olacak?

Yaptığım bildirimle ilgili nasıl geribildirim alabilirim?

Kullanıcı adımı ve parolamı kaybetmem durumunda ne yapmalıyım?

Bir sorunu bildirmem durumunda bir misilleme olur mu?

Sağladığım bilgiler sistemde nasıl işlem görüyor?


EthicsPoint nedir?

EthicsPoint, pozitif bir iş ortamı yaratılmasına destek olmak amacıyla, şirketteki herkesin Securitas’ın Değerleri ve Etik Kodu ile ilgili ihlalleri bildirmesine yardımcı olan, kapsamlı ve gizli bir raporlama aracıdır.

Başa dön

İnternet veya telefon yoluyla raporlama yapabilir miyim?

Evet, lütfen size en iyi uyan raporlama yöntemini seçin. Her iki yöntemde de aynı bilgiler toplanmaktadır.

Başa dön

Hangi sorunları bildirebilirim?

Bu, sorunun hangi ülkede ortaya çıktığına göre değişir. Sisteme girdiğinizde, mevcut seçeneklerin yanında, ülkeler için farklılık gösterecek şekilde hangi sorunları bildirebileceğinizi göreceksiniz.

Başa dön

Söz edilen sorun çalıştığım ülkede değil de başka bir ülkede meydana gelmişse ne yapmalıyım?

Bu kararda etkin olan faktör, sorunun hangi ülkede ortaya çıktığıdır.

Başa dön

İsmimi gizli tutabilir miyim?

Çoğu ülkede isimsiz bir şekilde bildirimde bulunmak mümkündür, ancak sizi isminizi vermeniz konusunda teşvik ediyoruz. Sizinle doğrudan iletişim kurabilirsek, soruşturma daha hızlı ve etkin bir biçimde tamamlanabilir.

Başa dön

Securitas Dürüstlük Hattı üzerinden bildirilemeyen sorunları nasıl rapor edebilirim?

Lütfen bu sorunları amirinize, müdürünüze, yerel İK temsilcinize, yerel veya bölgesel hukuk veya risk departmanınıza, Ülke Başkanınıza ya da Grup Kurumsal Sosyal Sorumluluk Yetkilisi'ne bildirin.

Başa dön

Uygunsuzlukları bildirmek zorunlu mudur?

Ceza gerektiren bir suça neden olan bir uygunsuzluk hakkinda bilgi sahibi iseniz, bunu rapor etmeniz zorunludur. Derhal sorusturabilmek ve ele alabilmek için tüm uygunsuzluklar konusunda bilgi toplamak sirket için çok önemlidir.

Başa dön

Bildirdiğim sorun yönetimi ilgilendiriyorsa ne olacak?

Daha sonra sorun, otomatik olarak ya bölüm veya bölge düzeyine ya da doğrudan Grup Kurumsal Sosyal Sorumluluk Yetkilisi'ne yönlendirilecektir. Bundan sonra, ülkenizdeki hiç kimsenin ilgili bilgiye erişimi olmayacaktır.

Başa dön

Yaptığım bildirimle ilgili nasıl geribildirim alabilirim?

Securitas Dürüstlük Hattı üzerinden bir sorunu bildirdiğinizde size özel bir kullanıcı adı alacaksınız ve bir parola belirlemeniz istenecektir. Kullanıcı adınızı ve parolanızı kullanarak istediğiniz her hangi bir zamanda sisteme girip, sorunla ilgili gelişmeleri kontrol edebilirsiniz. 3-5 gün içerisinde, sorununuzun ulaştığına dair bir onay alacaksınız. Tüm sorunlar araştırılacak ve uygun şekilde size geribildirimde bulunulacaktır.

Başa dön

Kullanıcı adımı ve parolamı kaybetmem durumunda ne yapmalıyım?

Raporlar konusunda sağlanan yüksek gizlilik seviyesi nedeniyle, kullanıcı adınızı veya parolanızı kaybetmeniz durumunda yeni bir rapor sunmanız gerekecektir. Raporunuzda, bunun daha önce gönderdiğiniz bir raporla ilgili olduğunu belirtebilirsiniz.

Başa dön

Bir sorunu bildirmem durumunda bir misilleme olur mu?

İyi niyetle raporlama yapan kişiye karşı herhangi bir misilleme veya diğer olumsuz sonuçların olmayacağına dair güvence veririz.

Başa dön

Sağladığım bilgiler sistemde nasıl işlem görüyor?

Makul düzeyde mümkün olduğu sürece bilgiler gizli olarak ele alınacaktır. Yalnızca yetkili kişilerin sisteme erişimi vardır ve bilgiler veri koruma kurallarına ve düzenlemelerine tabidir. EthicsPoint telefon görüşmelerini izlemez veya internet protokolü (IP) adresleri ile ilgili olarak herhangi bir dahili bağlantı günlüğü tutmaz.

Ana sayfaya geri dön.