O banco para um mundo em mudança

Comunicação online Comunique ações ou comportamentos que considere serem infrações da legislação, regulamentos, código de conduta do BNP Paribas ou de políticas/procedimentos internos

Comunicação por telefone

Comunique diretamente a um Operador da NAVEX, em países que permitem esta possibilidade, as ações ou comportamentos que considere serem infrações da legislação, regulamentos, código de conduta do BNP Paribas ou políticas/procedimentos internos

BNP Paribas Whistleblowing Platform

Se é cliente do BNP Paribas e pretender comunicar uma insatisfação ou queixa, contacte o seu contacto comercial habitual ou a pessoa responsável pelas queixas dos clientes.

Como é que a BNP Paribas Whistleblowing Platform funciona?

Alerta comunicado
de boa-fé
Alerta encaminhado
dependendo do
Assunto e localização
Avaliação inicial
realizada por referentes
nomeados e independentes
Investigação realizada
se necessário
O autor da comunicação pode ser
contactado com questões
e/ou atualizações
O resultado foi decidido
e as medidas adequadas foram tomadas
O autor da comunicação foi informado
Encerramento do alerta

Confidencialidade rigorosa e sem retaliação