Esse não é um serviço para emergências
Não use este site para informar eventos que apresentem uma ameaça imediata à vida ou à propriedade. Denúncias enviadas por meio deste serviço podem não receber uma resposta imediata. Se você precisar de ajuda de emergência, entre em contato com o serviço de emergência público.
Perguntas frequentes
O que posso esperar se falar?
Estamos comprometidos em criar uma cultura em que todos se sintam seguros para trazer e discutir preocupações, e em proteger qualquer pessoa que faça isso de boa-fé.
Não toleramos nenhuma forma de ameaça, retaliação ou outra ação contra qualquer pessoa que tenha informado (ou ajudado alguém a informar) uma preocupação de boa-fé.
Todas as denúncias realizadas são tratadas como confidenciais. Isso inclui a identidade do autor da denúncia (se compartilhada), a identidade de quaisquer indivíduos implicados, bem como qualquer outra informação não pública.
Estamos comprometidos em proteger a privacidade de todos os envolvidos no processo de denúncia (incluindo qualquer pessoa envolvida em uma investigação). Tomaremos as medidas apropriadas para proteger os dados pessoais contra acesso ou uso não autorizado.
O que acontece depois de entrar em contato com o Speak Up?
Se você fizer uma denúncia formal sobre possível conduta indevida, no âmbito de nossa Política de Denúncias, à sua equipe de E&C ou ao serviço Speak Up, você receberá uma notificação dentro de 7 dias confirmando que sua denúncia foi recebida.
Os membros autorizados da equipe de E&C analisarão sua denúncia e poderão entrar em contato com você com perguntas de acompanhamento. Eles então determinarão se uma investigação é necessária.
Se uma investigação for necessária, investigadores devidamente qualificados e livres de conflitos de interesses serão nomeados. Dependendo da natureza da sua preocupação, pode ser um funcionário da equipe de E&C, um membro do Jurídico ou do departamento de Risco e Auditoria ou um membro de outra equipe interna, ou pode ser um investigador externo. Em nenhuma circunstância nomearemos alguém envolvido em sua preocupação ou qualquer pessoa com conflitos de interesses.
Assim que a investigação for concluída, entraremos em contato para atualizar você.