Obrigado por acessar o site de nosso Helpline. Caso você tenha uma preocupação sobre algo que presenciou ou ouviu, ou se você apenas tem uma dúvida sobre conformidade, você está no lugar certo.

É nosso dever assegurarmos que agimos com integridade, como indivíduos e como empresa. Às vezes, contudo, você pode ficar indeciso quanto ao que é certo fazer.

Talvez você suspeite que um colega esteja se comportando de forma errada, mas ache difícil levantar a questão no trabalho. Talvez você esteja sendo pressionado a agir de um modo que o deixa desconfortável, e adoraria receber um conselho confidencial e independente.

O Helpline, gerenciado externamente e disponível 24 horas por dia, on-line ou por telefone, foi concebido para situações como essa.

Falar, quando você suspeita de que algo está errado, ou buscar ajuda, quando você está inseguro, são a coisa certa a ser feita.

Se você presenciar ou ouvir algo suspeito, é seu dever relatar.

Você pode não estar 100% certo, mas isso não é desculpa. Se suas suspeitas estiverem certas, resolver ignorá-las só trará danos para a empresa e para a nossa reputação.

Não hesite. Ao entrar em contato com o Helpline, você pode ter a certeza de que suas preocupações serão ouvidas e tratadas com responsabilidade.

É importante que você se sinta livre para falar sobre quaisquer suspeitas ou preocupações. É por isso que suas informações serão compartilhadas somente com as pessoas dentro da Syngenta que precisam saber disso.

O Helpline é fornecido por um terceiro independente.

Seu primeiro ponto de contato será com alguém estranho à Syngenta. Eles levarão seu relatório à Equipe de Compliance, que decidirá se sua preocupação é legítima e se uma investigação completa é necessária.

Se mais medidas forem necessárias, sua confidencialidade será respeitada sempre que possível. A identidade daquele que faz o relatório só será revelada caso se prove impossível examinar totalmente o caso sem que seja revelada.

A Syngenta possui um Código de práticas investigativas, que é seguido quando há suspeitas de violações ao nosso Código de conduta. Qualquer preocupação trazida por você será ouvida e tratada com responsabilidade.

Se você suspeitar de uma possível violação ao Código de conduta da Syngenta, ou se possui uma dúvida, o primeiro passo é falar com seu Gerente, com o Compliance Officer, ou com um representante do Departamento de RH ou do Jurídico. Contudo, se você não se sentir confortável para fazer isso, ou se estiver inseguro quanto ao que fazer, você pode entrar em contato com o Helpline, on-line ou por telefone, 24 horas por dia.

Os detalhes serão passados à Equipe de Compliance da Syngenta, que determinará se sua preocupação é válida. A partir de então, caberá a eles assegurar que os casos serão completa e justamente investigados e tomar as demais medidas, se necessário.