Polityka Otwartości /Zgłaszanie naruszeń to procedura, która w sposób poufny umożliwia dokonywanie zgłoszeń naruszenia prawa, obowiązujących procedur w Grupie LUX MED czy zachowań niezgodnych z Kodeksem Postępowania. Każda ze spółek posiada swoją procedurę, która szczegółowo reguluje sposób zgłaszania naruszeń. Uprawnieni do dokonywania zgłoszeń są pacownicy w tym przyszli i byli, wspólnicy członkowie organów osoby prawnej, przedsiębiorcy, stażyści, woluntatiusze,osoby świadczące pracę na podstawie umów cywilnoprawnych w tym współpracownicy, osoby świadczące pracę pod nadzorem wykonawcópw i dostawcow oraz inne uprawnione osoby zgodnie z aktualną procedurą zgłaszania naruszeń.
Informacje o naruszeniu mogą Państwo zgłaszać bezpośrednio do Speak Up Officera ( którego dane kontaktowe są dostępne w zakładce "Kontakt") lub też można dokonać zgłoszenia on-line na naszej stronie internetowej lub też telefonicznie za pomocą "gorącej linii". Oba kanały zgłoszeń są dostępne całodobowe przez 7 dni w tygodniu.
Mamy nadzieję, że będą Państwo czuli się na tyle komfortowo, aby ujawnić swoje dane. Niemniej jednak nie muszą Państwo tego robić, jeżeli chcą Państwo dokonać zgłoszenia anonimowo. Niezależnie od Państwa decyzji otrzymacie indywidualny kod szyfrujący oraz hasło, z których mogą Państwo korzystać, aby uzyskać dostęp do Polityki Otwartości/ Zgłaszanie naruszeń i otrzymywać od nas aktualizacje.
Niezależnie od tego, czy swoje zgłoszenie przekażą Państwo bezpośrednio Speak Up Officerowi, czy też prześlą przez stronę internetową albo podadzą przez telefon, zostaną Państwu zadane takie same pytania. Pomocne będzie, jeśli odpowiedzą Państwo na wszystkie z nich, zwłaszcza pytania dotyczące spółki z Grupy LUX MED, której dotyczy zgłoszenie. Szczegółowe odpowiedzi są pomocne, abyśmy mogli w pełni zbadać sprawę.
Zgłaszanie naruszeń jest ważne, gdyż możemy rozwiązywać problemy tylko wtedy, kiedy o nich wiemy. Jeżeli mają Państwo obawy i chcą zadać dodatkowe pytania na temat Polityki Otwartości / Zgłaszanie naruszeń zanim dokonają Państwo zgłoszenia, mogą to Państwo zrobić na stronie internetowej lub przez telefon. Należy pamiętać, że można dokonać zgłoszenia anonimowo.
Jeżeli zgłoszą Państwo naruszenie zodnie z Polityką Otwarości/ Zgłaszanie naruszeń, zarówno przez stronę internetową, jak i przez telefon, zgłoszenie zostanie przekazane Speak Up Officerowi (Państwa dane osobowe nie zostaną ujawnione, jeżeli chcą Państwo zachować ich poufność). Prześlemy Państwu w sposób poufny wiadomość przez stronę internetową w ciągu 7 dni zaś Speak Up Officer dołoży starań, aby zgłoszenie zostało właściwie zbadane. Niezależnie od tego, czy chcą Państwo pozostać anonimowi, czy też nie, muszą Państwo zalogować się na stronę i odwiedzić zakładkę "Sprawdź Status", gdzie znajdują się aktualizacje dotyczące postępów w sprawie.
Tak. Infolinia Polityki Otwartości / Zgłaszanie naruszeń przyjmuje zgłoszenia i pytania w 75 różnych językach. Należy pamiętać, że w przypadku mniej popularnych języków może dojść do pewnego opóźnienia i będą Państwo musieli poczekać na linii lub oddzwonimy do Państwa.
Każdy spółka ma swoją lokalną Politykę Otwartości / Zgłaszanie naruszeń. Mogą Państwo znaleźć swoją lokalną Politykę Otwartości / Zgłaszanie naruszeń w zakładce Kontakt na tej stronie internetowej - należy kliknąć powyższy link "Kontakt".