Klucz do sukcesu naszej firmy — jednego z czołowych dostawców usług logistycznych na świecie — tkwi w uczciwości wobec naszych kolegów, klientów, kontrahentów, udziałowców i całego społeczeństwa. Z tego względu wszystkie nasze działania biznesowe muszą opierać się na najwyższych standardach etycznych i prawnych. Stosujemy też zasadę zera tolerancji wobec jakiegokolwiek postępowania niezgodnego z prawem lub jakiegokolwiek naruszania przepisów obowiązującego prawa bądź pogwałcenia postanowień naszego kodeksu postępowania przez kierownictwo, pracowników, dostawców czy też innych kontrahentów.
Kierując się tym zobowiązaniem do działania na rzecz uczciwości, firma Kuehne+Nagel zaangażowała do współpracy firmę niezależne przedsiębiorstwo obsługujące bezpieczne i poufne systemy składania zgłoszeń poprzez kanał telefoniczny, internetowy i poczty elektronicznej. Systemy te służą osobom chcącym zgłosić swoje obawy co do jakiegokolwiek wątpliwego postępowania biznesowego bądź też działań niezgodnych z prawem.
Przed dokonaniem zgłoszenia rozważ najpierw, czy możesz przedstawić swoją sprawę w sposób nieskrępowany bezpośrednio w ramach firmy Kuehne+Nagel, czyli np. swojemu przełożonemu, Działowi Kadr, specjaliście do spraw zachowania zgodności z przepisami i normami lub innej osobie, której ufasz. Jeżeli takie rozwiązanie Ci nie odpowiada lub nie wiesz, do kogo się zwrócić, bądź też uważasz, że nie zajęto się Twoją sprawą we właściwy sposób, wówczas złóż zgłoszenie za pośrednictwem naszej linii zaufania.
W przypadku gdy zdecydujesz się skorzystać z linii zaufania firmy Kuehne+Nagel, musisz mieć świadomość, że informacje, jakie przekażesz na swój temat, jak również na temat innych pracowników, dostawców, klientów lub pozostałych kontrahentów bądź też dotyczące jakichkolwiek innych aspektów związanych z firmą Kuehne+Nagel, mogą pociągnąć za sobą decyzje mające wpływ na naszych pracowników lub też inne osoby zaangażowane w daną sprawę. Z tego względu prosimy Cię o podawanie wyłącznie takich informacji, które — zgodnie z Twoja najlepszą wiedzą — są rzetelne, prawdziwe i oparte na faktach. Złożone przez Ciebie informacje będą traktowane jako poufne, a my zachęcamy Cię do ujawnienia swojej tożsamości.
Złożenie skargi, która — zgodnie z Twoją najlepszą wiedzą — jest rzetelna i zgodna z prawdą, nie narazi Cię na żadne konsekwencje. Jednakże umyślne składanie informacji fałszywych bądź wprowadzających w błąd może skutkować zastosowaniem wobec Ciebie ewentualnych sankcji.
Aby dokonać zgłoszenia za pośrednictwem linii zaufania firmy Kuehne+Nagel, możesz skorzystać z dowolnej z niżej podanych opcji:
Po dokonaniu zgłoszenia otrzymasz unikalny kod nazywany „kluczem zgłoszenia”. Zapisz swój klucz zgłoszenia oraz hasło i przechowuj je w bezpiecznym miejscu. Po upływie 5-6 dni roboczych można skorzystać z klucza zgłoszenia i hasła, aby sprawdzić, czy wpłynęły pytania lub odpowiedź na zgłoszenie.