INFOLINIA COESIA DS. ETYCZNYCH jest obsługiwana przez NAVEX, zewnętrzną, niezależną stronę trzecią, aby zapewnić użytkownikom dodatkowy poziom komfortu i bezpieczeństwa, ponieważ pytania i zastrzeżenia można również przekazywać anonimowo.
INFOLINIA COESIA DS. ETYCZNYCH umożliwia poufne zgłaszanie naruszeń. Pana/Pani imię i nazwisko będzie znane wyłącznie Komitetowi Coesia ds. etycznych oraz Zespołowi ds. zarządzania zgłaszaniem nieprawidłowości. Zostanie ono ujawnione innym stronom wyłącznie za Pana/Pani pisemną zgodą, w niezbędnych przypadkach, w celu oceny Pana/Pani zgłoszenia.
Coesia przyjmuje również anonimowe zgłoszenia. Może Pan/i podać swój e-mail kontaktowy na platformie NAVEX. Dane te nie zostaną przekazane Coesia, ale umożliwią Panu/Pani anonimowe kontaktowanie się z Komitetem ds. etycznych oraz Zespołem ds. zarządzania zgłaszaniem nieprawidłowości, a także otrzymywanie powiadomienia e-mail za każdym razem, gdy w systemie pojawi się odpowiedź; w sytuacji, gdy sygnaliści nie podają swojego adresu e-mail do kontaktu, jest to niemożliwe.
Coesia i jej spółki Grupy gwarantują ochronę przed działaniami odwetowymi. Sygnaliści mogą zadawać pytania i zgłaszać zastrzeżenia bez obaw o działania odwetowe.