COESIA 倫理ヘルプラインは、外部独立機関である NAVEX によって運営され、質問や懸念事項を匿名で提出できるため、ユーザにさらなる安心感と安全性を提供できるよう設計されています。
この COESIA 倫理ホットラインを使って、違反行為を極秘に報告することができます。報告者の氏名は、Coesia 倫理委員会と内部報告管理チームにのみ知らされ、報告者の書面による承認があり、報告を評価するために必要な場合にのみ他の当事者に開示されます。
Coesia では匿名の報告も受け付けています。NAVEX プラットフォームにお問い合わせ先メールアドレスを提供することを選択できます。この情報は Coesia には転送されませんが、倫理委員会と内部報告管理チームと匿名で通信し、システムに返信を受けるたびにメール通知を受け取ることができます。内部報告者が連絡先メールアドレスを入力しないことを選択した場合は、この情報を受け取ることはできません。
Coesia およびグループ会社は、報復から保護することを保証しています。内部告発者は、報復を恐れることなく質問し、懸念を報告することができます。