Notre engagement

En tant qu'employés d'une entreprise du TICO, nous devons toujours nous conduire avec intégrité et respecter - et veiller à ce que nos entreprises respectent - toutes les lois et réglementations applicables.

Avec cet engagement à l'esprit, la direction de TMHE a élaboré un Code de conduite en collaboration avec le groupe TICO afin d'exposer et de définir clairement le type de comportement éthique qui est exigé de chaque employé.

Nous nous engageons à créer un environnement où les communications ouvertes et honnêtes sont attendues, et non l'exception. Nous assurons aux personnes qu'elles peuvent et doivent signaler les violations réelles ou apparentes à l'éthique en toute confiance, sachant qu'aucune mesure de rétorsion ou de représailles d'aucune sorte ne sera tolérée.

Si vous préférez faire une alerte anonyme et confidentiel, nous vous encourageons à utiliser cette ligne d'assistance, hébergée par un fournisseur tiers, EthicsPoint. À l'instar du système Andon, qui est l'un des principaux éléments de la méthode de contrôle de la qualité Jidoka dans le cadre du système de production Toyota, la ligne d'assistance téléphonique permet de demander de l'aide lorsqu'une violation est constatée.

L'utilisation de la ligne d'assistance sur le code de conduite est facultative et le signalement peut se faire de manière anonyme, bien qu'il soit préférable d'être identifié afin de mieux pouvoir protéger la personne contre les représailles et d'enquêter sur l'affaire.

Les alertes seront enregistrées afin qu'elles puissent être étudiées dans le cadre de l'amélioration continue de notre système de conformité.

Vous êtes encouragé à soumettre des alertes relatives aux violations énoncées dans notre Code de conduite , ainsi qu'à demander des conseils relatifs aux politiques et procédures et à fournir des suggestions constructives et des faits.

Les informations que vous fournissez nous seront transmises par EthicsPoint de manière totalement confidentielle et anonyme si vous le souhaitez. Vous avez notre garantie que vos commentaires seront entendus.

Regarder le Ethicspoint FAQs pour plus d'informations.