Bienvenue sur le Canal Abierto de Santander Consumer Finance.

Grâce à ce Canal, vous pouvez signaler, de manière confidentielle et anonyme si vous le souhaitez, des irrégularités financières ou comptables, d’éventuelles violations du Code de conduite général de Santander Consumer Finance ou des actions non conformes aux réglementations internes ou externes ou à nos comportements et valeurs d’entreprise, sans faire l’objet de représailles pour avoir effectué ces signalements via le Canal Abierto, ainsi que bénéficier des autres garanties et droits du lanceur d’alerte prévus dans la Politique et la Procédure régissant ledit Canal.

L’éthique, la transparence et l’intégrité sont des principes fondamentaux auxquels le Groupe Santander Consumer Finance est fermement attaché. En conséquence, l’activité des professionnels de Santander Consumer Finance doit toujours être honnête et responsable, et se conformer en permanence aux réglementations internes et externes, de manière éthique et professionnelle.

Si vous avez connaissance d’une situation ou d’un comportement contraire à la législation ou aux réglementations internes, à notre Code de conduite général, à nos principes éthiques ou à nos valeurs d’entreprise, nous vous invitons à le signaler via le Canal Abierto afin que nous puissions continuer à améliorer nos pratiques.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également demander un entretien en présentiel avec les responsables du Canal Abierto.

Le Groupe Santander Consumer Finance encourage activement le signalement de toute irrégularité.

Le Canal Abierto est le Canal privilégié pour signaler les comportements les plus graves, tels que ceux susceptibles de constituer des infractions pénales ou administratives graves ou très graves, ou des violations du droit de l’Union européenne. Ces comportements peuvent également être signalés via le Canal externe qui sera mis en place par l’Autoridad Independiente de Protección al Informante, ainsi que par les canaux externes mis à disposition par d’autres organismes, mentionnés à titre purement illustratif dans la Politique Canal Abierto.