Merci d'avoir pris le temps de vous exprimer et de faire part de votre préoccupation en ligne.

SHV reçoit toutes les préoccupations soulevées de bonne foi, même si le rapport s'avère infondé. Nous sommes convaincus que vous utiliserez ce service de manière juste et responsable.

Ce n'est pas un service d'urgence

Si vous craignez une menace immédiate, veuillez contacter vos services d'urgence publics.

Quel genre de préoccupations pouvez-vous soulever ?

Le service SHV Speak Up est à votre disposition. C'est l'endroit où l’on peut faire part de ses préoccupations quant à une violation éventuelle :

  • de toute politique et directive de SHV, de groupe ou d'entreprise ;
  • de tout code de conduite applicable ;
  • des lois, règles ou règlements locaux.

Il s'agit par exemple de cas de corruption, de harcèlement, de fraude ou d'abus d'alcool. Sachez que nous recevons favorablement toutes les préoccupations soulevées de bonne foi, même si le rapport s'avère infondé. Nous sommes convaincus que vous utiliserez ce service de manière juste et responsable.

Quelles informations peuvent aider notre enquête ?

Donnez-nous autant d'informations que possible. Soyez aussi précis que possible. Il est très utile que vous puissiez répondre à ces questions :

  • Que s'est-il passé ?
  • Où cela s'est-il passé ?
  • Quand cela s'est-il passé ?
  • S'agit-il d'un problème continu ?
  • Qui est impliqué ?
  • Cela s'est-il passé en présence de témoins ?
  • Quelles sont les preuves disponibles ?

Que faire si mon site ne figure pas dans la liste ?

Merci de choisir votre Groupe ou SHV Holdings, puis sélectionnez un pays au hasard, et sélectionnez « Autre » dans le champ de la ville. Plus tard, vous pourrez indiquer le nom et l'adresse du lieu dans le champ de texte libre du rapport.