Suivi d’un signalement Code de conduite FAQ

Notre engagement

Pour signaler un problème

Une fois votre signalement terminé, vous recevrez un code unique appelé « clé de signalement ». Notez cette clé de signalement ainsi que votre mot de passe et conservez-les en lieu sûr. Après avoir attendu 5 à 6 jours ouvrables, utilisez votre clé de signalement et votre mot de passe pour consulter les commentaires ou les questions concernant votre signalement.

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Althea Group est une société qui met au premier plan les valeurs de responsabilité et d’intégrité. Notre Code de conduite contient les directives générales applicables à l’exercice de nos activités dans le respect des règles déontologiques les plus strictes.

Althea Group s’engage à créer un environnement où les communications franches et honnêtes sont la norme et non l’exception. Nous tenons à ce que vous vous sentiez libre de vous adresser à votre supérieur hiérarchique ou à votre direction si vous pensez qu’une violation des politiques ou des normes a eu lieu.

La société encourage tous ses employés et partenaires commerciaux à poser leurs questions ou à exprimer leurs doutes sur les éventuelles violations des lois, des principes déontologiques, des normes en matière d’audit et de comptabilité ou des politiques de Althea Group.

Si vous préférez effectuer un signalement anonyme en toute confidentialité, nous vous conseillons d’utiliser cette ligne d’assistance hébergée par un fournisseur tiers, EthicsPoint. Nous vous encourageons à signaler les violations enfreignant notre Code de conduite, à demander des conseils sur les politiques et la procédure ainsi qu’à nous communiquer des suggestions constructives ou des témoignages.

Les informations fournies nous seront transmises par EthicsPoint de manière totalement confidentielle et anonyme si vous en faites la demande et si les lois locales le permettent. Nous vous assurons que nous prêterons attention à vos commentaires.

Althea Group traitera les signalements avec équité et objectivité et garantira leur confidentialité dans la mesure où cela sera raisonnablement possible au vu de la nécessité de l’entreprise d’enquêter exhaustivement sur les informations données. Toutes les représailles à l’égard des employés ou des représentants ayant signalé en toute bonne foi un problème de cette nature sont strictement interdites.

Afin de contribuer à garantir la conformité, ce site et le centre d’appels sont hébergés par EthicsPoint.

Qu’est-ce qu’EthicsPoint ? Pour plus d’informations, veuillez consulter la FAQ d’EthicsPoint.