Parlez avec le service Conformité
Chez KARL STORZ, nous nous engageons à maintenir un environnement de travail sûr, éthique et conforme à la loi. Si vous voyez ou soupçonnez quelque chose qui vous semble incorrect—qu’il s’agisse d’un comportement dangereux, d’actions contraires à l’éthique ou de violations de nos politiques et procédures—vous pouvez le signaler via notre service d’assistance Conformité.
Vous pouvez partager vos préoccupations de manière confidentielle et anonyme, à tout moment—24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Nous prenons chaque signalement au sérieux, menons des enquêtes approfondies et interdisons strictement toute forme de représailles contre toute personne qui nous contacte de bonne foi avec une préoccupation. Merci de nous aider à défendre nos valeurs et à faire ce qui est juste, pour KARL STORZ et pour tous ceux qui comptent sur nous.
Que signifie « Parlez avec le service Conformité » ?
Parler avec le service Conformité favorise un environnement proactif et transparent, où les employés et les partenaires commerciaux se sentent en sécurité pour soulever des problèmes.
Les employés et les partenaires commerciaux doivent se sentir libres de contacter le service Conformité lorsqu’ils ont des questions ou des préoccupations concernant les politiques, les procédures ou des dilemmes éthiques, sans crainte de représailles.
Une communication ouverte est essentielle à la Conformité. Elle favorise la confiance et renforce notre culture éthique. Une phrase utile à retenir est : « En cas de doute, contactez-nous ! »
Idéalement, nous espérons que vous vous sentirez en mesure de faire part de vos préoccupations à votre responsable, aux ressources humaines, à la conformité ou à toute autre direction. Nous comprenons cependant que, dans certaines circonstances, vous puissiez hésiter à procéder de la sorte. C’est pour ces circonstances que nous avons créé cet outil qui vous permet de signaler vos préoccupations par le biais d’une option de signalement entièrement confidentielle.
Vous devez contacter le service d’assistance téléphonique ou en ligne si vous voyez, savez ou soupçonnez qu’une activité est dangereuse, contraire à l’éthique ou illégale. Les communications ouvertes et honnêtes sont encouragées et soutenues.
Nous voulons nous assurer que nous disposons de canaux de communication ouverts et que notre conduite répond aux normes juridiques et éthiques les plus élevées, et nous ne pouvons y parvenir que si notre personnel a le courage et l’engagement de se manifester.
Nous avons tous le droit de travailler dans un environnement positif. Ce droit s’accompagne du devoir d’agir de manière éthique et d’informer les personnes compétentes si une personne n’agit pas comme il se doit. Main dans la main, nous pouvons œuvrer au maintien d’un environnement sain et productif. Les comportements répréhensibles en entreprise menacent la subsistance de la société tout entière.
Le système EthicsPoint de NAVEX a pour objet de permettre à nos employés, clients et partenaires de signaler toutes les violations de notre Code de conduite, ainsi que toute autre préoccupation qu’ils pourraient avoir.
Les signalements sont directement saisis dans le serveur sécurisé de NAVEX afin d’éviter toute éventuelle faille de sécurité. NAVEX ne mettra ces signalements qu’à la disposition des personnes du service de la conformité spécifiquement chargées d’évaluer le signalement en fonction du type de violation ou du lieu où l’incident est survenu. Chacun des destinataires des signalements a suivi une formation sur la façon de traiter ces signalements avec la plus grande confidentialité.