El Portal de Ética y cumplimiento de Ricoh Group es la plataforma de informes de Ricoh Group. Ofrece un canal confidencial a través del teléfono o Internet para presentar sospechas o preocupaciones en torno a cualquier una posible violación de nuestro Código de Conducta, las políticas o las leyes.
El Portal de Ética y cumplimiento de Ricoh Group la administra una empresa independiente (NAVEX) y está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, y admite llamadas en nuestros idiomas locales. Al expresar sus inquietudes, tiene la opción de permanecer en el anonimato, cuando así lo permita la ley local.
Ricoh Group le anima a que dé su opinión a través del canal que le sea más cómodo, como su superior directo u otro miembro del equipo de cumplimiento, legal, de RR. HH. o de administración.
Puede presentar una denuncia a la línea directa global de Ricoh Group, donde se enviará una denuncia directamente al miembro de la Junta de auditoría y supervisión de Ricoh Company Ltd.
El alcance de esta línea directa global de Ricoh Group es:
Tenga en cuenta que Ricoh puede pedirle que vuelva a enviar su preocupación a otra línea directa adecuada cuando Ricoh determine que la denuncia está fuera de este alcance.
Si su preocupación se encuentra dentro del alcance anterior y si desea presentar una denuncia al miembro de la Junta de auditoría y supervisión de Ricoh Company Ltd., seleccione las siguientes opciones: “Otros y global” > “Otros/Global” > “Ricoh Company Ltd.” > “miembro de la Junta de auditoría y supervisión de Ricoh Company Ltd.”.
Una vez que plantee una pregunta o una inquietud en línea o por teléfono, recibirá una clave de denuncia y una contraseña que podrá utilizar para el seguimiento de su denuncia. Cada situación que se denuncie se investigará de acuerdo con la política aplicable de Ricoh Group.
¿Son seguras y confidenciales las denuncias presentadas mediante el Portal de Ética y cumplimiento de Ricoh Group?Ricoh Group usa la aplicación de gestión de casos EthicsPoint de NAVEX para la administración del Portal de Ética y cumplimiento de Ricoh Group. EthicsPoint está alojada en los servidores seguros de NAVEX y no forma parte del sitio web ni de la Intranet de Ricoh. Todas las denuncias serán tratadas con confidencialidad en la medida de lo posible.
Ricoh no tolera ninguna forma de trato desventajoso, como las represalias, contra cualquier persona por hacer una denuncia auténtica. Consideramos que los actos de trato desventajoso son una mala conducta. Nuestro compromiso con ello se establece en el Código de conducta de Ricoh Group. Buscamos ofrecer un lugar de trabajo seguro, sano y productivo para nuestros empleados. Todas las denuncias relacionadas con un trato desventajoso o represalias se investigan exhaustivamente.