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El banco para un mundo cambiante

Denunciar por teléfono

Hablar directamente con el operador NAVEX, en los países que permitan esta posibilidad, sobre las acciones o comportamientos que considere que infringen las leyes, las normativas, el Código de conducta de BNP Paribas o las políticas/procedimientos internos.

BNP Paribas Whistleblowing Platform

Si usted es cliente de BNP Paribas y desea informar de cualquier insatisfacción o queja, diríjase a su contacto comercial habitual o a la persona encargada de las reclamaciones de los clientes.

¿Cómo funciona BNP Paribas Whistleblowing Platform?

Alerta reportada
de buena fe
Alerta enrutada
según
tema y ubicación
Evaluación inicial
por independiente
Referentes designados
Investigación realizada
si es necesario
El informador puede ser
contactado con preguntas
y/o actualizaciones
Resultado determinado
y las medidas apropiadas adoptadas
Informador informado
Cierre de la alerta

Estricta confidencialidad y ninguna represalia