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Canal Abierto

Toma tu decisión y actúa ahora

Denunciar comportamientos indebidos o inapropiados

Bienvenido al Canal Abierto de Santander Consumer Finance.

A través de este Canal puedes denunciar, de forma confidencial y, si así lo deseas, anónima, irregularidades financieras o contables, posibles infracciones del Código de Conducta General de Santander Consumer Finance o actuaciones no alineadas con la normativa interna o externa o con nuestros valores y comportamientos corporativos, sin sufrir represalias por realizar dichas denuncias a través del Canal Abierto, entre otras garantías y derechos del denunciante que se describen en la Política y el Procedimiento que regulan este Canal.

La ética, la transparencia y la integridad son principios fundamentales con los que el Grupo Santander Consumer Finance está firmemente comprometido. Por ello, la actuación de los profesionales de Santander Consumer Finance debe ser siempre honesta y responsable y cumplir en todo momento la normativa interna y externa de forma ética y profesional.

Si tienes conocimiento de alguna situación o conducta contraria a la legislación o a la normativa interna, al Código de Conducta General, a los principios éticos o a los valores corporativos, te rogamos que lo comuniques a través del Canal Abierto para que podamos seguir mejorando nuestra forma de actuar.

Si lo prefieres, también puedes solicitar una reunión presencial con los responsables del Canal Abierto.

El Grupo Santander Consumer Finance fomenta activamente la comunicación de cualquier irregularidad.

El Canal Abierto es el Canal preferente para comunicar las conductas más graves, como aquellas que puedan constituir infracciones penales o administrativas graves o muy graves, o vulneraciones del Derecho de la Unión Europea. Dichas conductas también podrán comunicarse a través del Canal externo que será creado por la Autoridad Independiente de Protección del Informante, así como mediante los canales externos puestos a disposición por otros organismos, que se indican en la Política del Canal Abierto a efectos meramente ilustrativos.