Bienvenido al Canal Ético de Zurich (ZEL)
En Zurich, estamos comprometidos con promover una cultura de comunicación abierta y transparente en toda la organización; una cultura caracterizada por un entorno laboral inclusivo donde las personas trabajadoras sienten una sensación de pertenencia, son libres de expresar sus puntos de vista y opiniones sin temor a represalias, y confían en que sus opiniones serán escuchadas. Se insta a los empleados y otras partes a informar de inmediato sobre supuestas irregularidades, reales o presuntas, conductas fraudulentas, impropias o poco éticas (en adelante” Conducta Inapropiada” o “Comunicación).
El Canal Ético de Zurich permite realizar Comunicaciones ya sea por teléfono o en línea mediante un formulario web, y hacerlo de forma anónima si lo desea. El Canal Ético de Zurich es gestionado por NAVEX, un proveedor de servicios de terceros no afiliado, con servidores ubicados en la Unión Europea y es administrada por el Departamento de Cumplimiento Normativo de Grupo. Zurich instruye a NAVEX a documentar todos los informes recibidos y dirigirlos al Comité de Triaje correspondiente para su revisión de acuerdo con las obligaciones de confidencialidad de nuestras políticas. Tenga en cuenta que en situaciones de emergencia deberá contactar con las autoridades locales, y no con el Canal Ético de Zurich .
Las Comunicaciones realizadas en el Canal Ético de Zurich serán tratadas de manera confidencial. No toleramos represalias. Cualquier persona que crea ser víctima de represalias debe comunicarse de inmediato con el área de Cumplimiento Normativo o Recursos Humanos, o denunciarlo aquí, en el Canal Ético de Zurich o a través de cualquiera de los canales disponibles.
Más información:
-
Código de Conducta de Zurich
-
Negocio íntegro y ético en Zurich
-
Política de Grupo Zurich sobre Comunicación de Conductas Inapropiadas (acceso interno solamente)
Seguimiento de una denuncia
Para realizar el seguimiento de una Comunicación, introduzca su código de informe y contraseña en la casilla "Seguimiento de una Comunicación" que aparece a continuación.
Para enviar una nueva denuncia, seleccione "Realizar una Comunicación en línea" o "Realizar una Comunicación por teléfono".