Nuestro compromiso

Cybolt está comprometida a fomentar un entorno en el que la comunicación abierta y honesta sea la norma, no la excepción. Queremos que te sientas cómodo al acudir a tu supervisor o a la dirección en los casos en los que creas que se han producido incumplimientos de políticas o normas.

En situaciones en las que prefiera presentar un informe de manera confidencial, la información que proporcione nos será enviada por EthicsPoint de forma totalmente confidencial. Reportar violaciones sospechosas y creíbles es esencial para garantizar la mejora continua en Cybolt. Nos comprometemos a revisar y responder a todos los informes con gran atención.

Su compromiso

Nos comprometemos a mantener un lugar de trabajo basado en la transparencia y la confianza. Esperamos que utilice este portal de manera responsable y de buena fe para reportar inquietudes reales. A cambio, nos comprometemos a escuchar, investigar a fondo y prohibir estrictamente cualquier forma de represalia contra quienes se atrevan a alzar la voz.

¿Qué tipos de incidentes puede reportar a través de este mecanismo?

Por favor, utilice este formulario si desea reportar un problema de cumplimiento vinculado a las operaciones comerciales de Cybolt. Un problema de cumplimiento es cualquier comportamiento de un empleado o tercero que pueda violar la ley, nuestro Código de Conducta Empresarial o políticas relacionadas con derechos humanos, medio ambiente, protección de datos, etc.

¿Qué sucederá con su informe?

Este sitio está gestionado por una entidad externa llamada Navex. La información enviada a través de este formulario será remitida a un consultor externo que se asegurará de que el caso sea anonimizado (si es necesario) y revisado de manera justa. Toda la información enviada mediante este formulario se trata de forma confidencial, con respeto, y recibirá un seguimiento oportuno respecto a la admisibilidad del caso.

Si su informe cumple con los criterios de admisibilidad, se recomendará para una investigación adicional. Si se determina que ha ocurrido una infracción de nuestras políticas, se tomarán medidas para responsabilizar a las personas involucradas y mejorar nuestros procesos para prevenir incidentes futuros.

Hacer un informe

Seleccione el enlace "Hacer un informe" en la parte superior de esta página web.

Después de completar su informe, se le asignará un código único llamado “clave del informe”. Anote su clave del informe y su contraseña y guárdelas en un lugar seguro. Después de 5-6 días hábiles, utilice su clave del informe y su contraseña para consultar su informe y ver comentarios o preguntas.