Was soll ich tun, wenn ich meinen Berichtsschlüssel oder das von mir erstellte Kennwort vergessen habe?
Aufgrund der hohen Sicherheitsstufe, die bei diesen Meldungen eingehalten wird, müssen Sie, wenn Sie Ihren Berichtsschlüssel oder Ihr Passwort verlieren, eine neue Meldung einreichen. Geben Sie in der neuen Einreichung an, dass sie sich auf ein zuvor eingereichtes Anliegen bezieht, und machen Sie so viele Angaben wie möglich zum vorigen Bericht.