Proces hlášení
Zavázali jsme se poskytovat bezpečné prostředí pro podávání zpráv, a to i anonymně, pokud tomu dáváme přednost.
Vyzýváme naše zaměstnance a obchodní partnery, aby se ozvali a nahlásili vše, co je v rozporu s Kodexem chování nebo našimi Zásadami.
Máme nulovou toleranci vůči odvetným opatřením vůči těm, kteří podají oznámení v dobré víře.
Pokud máte nějaké obavy, promluvte si se svým ECO nebo prostřednictvím programu Speak Up.
Podejte hlášení
Poskytnuté informace zašle EthicsPoint příslušnému vedení společnosti CCR zcela důvěrným a bezpečným způsobem. Hlášení o porušení nebo podezření na porušení organizačního, řídícího a kontrolního modelu dle legislativního vyhl. 231/2001 bude řízen dozorčím orgánem příslušné společnosti skupiny CCR, která přijala Organizační model 231.
Správa reportů
Zprávy budou podléhat ověřování a vyšetřování, které provede specializovaný pracovník v centrále CCR a tyto zprávy budou sdělovány pouze vyšším manažerům v centrále a/nebo místnímu vedení, kteří o nich potřebují vědět. Hlášení dle legislativního vyhl. 231/2001 budou sděleny příslušnému dozorčímu orgánu, který bude provádět kontroly a šetření v rámci svých pravomocí. Je přísně zakázáno sdělovat osobní údaje ohlašující osoby nebo obsah hlášení nebo provádět odvetná opatření vůči nahlašující osobě. Zpráva bude spravována a aktualizována na této horké lince, aby nahlašující osoba mohla sledovat vývoj.
Sledování zprávy
Po odeslání hlášení poskytne EthicsPoint oznamující osobě zašifrovaný kód hlášení a požádá ji o vytvoření hesla. Kód hlášení a heslo umožní oznamující osobě sledovat průběh jejího hlášení a zda jsou od ní potřebné další informace k vyřízení případu, a to způsobem, který zajistí pseudonymizaci oznamující osoby za účelem ochrany jeho důvěrnosti a totožnosti.
Informace o využívání interních a externích kanálů v ANAC (Italský protikorupční úřad)
Národní protikorupční úřad (ANAC) aktivuje externí ohlašovací kanál, který zajišťuje, včetně použití šifrovacích nástrojů, důvěrnost identity nahlašující osoby, zúčastněné osoby a osoby uvedené v hlášení, jakož i obsahu hlášení. a související dokumentace.
Stejná důvěrnost je zaručena i v případě, že je hlášení učiněno jinými kanály, než které byly uvedeny v prvním období, nebo se dostane k jiným pracovníkům než těm, kteří mají na starosti zpracování hlášení, kterým je v každém případě neprodleně předáno.
Externí zprávy se podávají v písemné formě prostřednictvím počítačové platformy připravené ANAC a dostupné na následující adrese:
https://www.anticorruzione.it/-/whistleblowing
nebo ústně prostřednictvím telefonních linek nebo systémů hlasových zpráv nebo na žádost oznamující osoby prostřednictvím osobního setkání v přiměřené době.
Podmínky pro provádění externího hlášení, jak je stanoveno v článku 6 legislativního nařízení 24/2023, nastanou, když:
V rámci jejího pracovního kontextu neexistuje žádné ustanovení pro povinnou aktivaci interního oznamovacího kanálu nebo tento kanál, i když je povinný, není aktivní nebo, i když je aktivován, nesplňuje ustanovení článku 4 vyhlášky o oznamování;
Oznamující osoba již vypracovala interní zprávu podle článku 4 a tato zpráva nebyla sledována;
Nahlašující osoba má rozumné důvody se domnívat, že pokud by podala interní zprávu, nebyla by tato zpráva účinně navázána nebo že samotná zpráva by mohla vést k riziku odvetných opatření;
Nahlašující osoba má rozumné důvody se domnívat, že porušení může představovat bezprostřední nebo zjevné nebezpečí pro veřejný zájem.
Jasné označení, že hlášení musí uvádět, že si přejete zachovat svou totožnost v tajnosti a využívat ochranu poskytovanou v případě jakékoli odvety
CCR tím, že nabádá příjemce, aby urychleně hlásili možné protiprávní jednání nebo nesrovnalosti, zaručuje ochranu důvěrnosti a identity oznamovatele ve vztahu ke zprávě a údajům v ní obsaženým, zavádí zákaz přijímání jakýchkoli odvetných činů proti těm, kteří hlásí jakož i zachovává anonymitu oznamovatele nebo toho, kdo zprávu odeslal, a to i v případě, že by se později ukázalo jako chybné nebo neopodstatněné.
Za účelem ochrany identity oznamující osoby je nutný její výslovný souhlas ve vztahu k jiným osobám než těm, které jsou oprávněny přijímat nebo sledovat hlášení výslovně oprávněné zpracovávat takové údaje podle článků 29 a 32. (4) nařízení (EU) 2016/679 a článku 2-quaterdecies kodexu ochrany osobních údajů stanoveného v legislativním nařízení č. 196 ze dne 30. června 2003.
Ochrana před odvetnými činy je poskytována osobám, které jsou součástí organizace a/nebo mají vztah k osobě oznamovatele, ať už jsou
Osoby samostatně výdělečně činné, držitelé partnerství, nezávislí pracovníci a konzultanti;
Dobrovolníci a stážisté, placení i neplacení;
Akcionáři a osoby s funkcemi správy, oddělení, kontroly, dohledu nebo zastupování, i když jsou tyto funkce vykonávány de facto.
Tato opatření na ochranu před odvetnými činy se široce vztahují na všechny strany spojené v širokém smyslu s organizací a/nebo osobou vykazující strany, ať už jsou to:
Facilitátoři (lidé, kteří pomáhají reportérovi v procesu podávání zpráv, působí ve stejném pracovním prostředí a jejichž pomoc musí být důvěrná);
Osoby patřící do stejného pracovního prostředí jako ohlašovatel, ke kterému je ohlašovatel spojený stabilním citovým nebo příbuzenským vztahem;
Pracovní kolegové ohlašovatele, kteří jsou s ním spřízněni obvyklým a aktuálním vztahem;
Subjekty ve vlastnictví oznamovatele nebo pro které chráněné osoby pracují a dále subjekty, které působí ve stejném pracovním prostředí jako výše uvedené osoby.